mich1313 a écrit:
Bonjour,
Des nouvelles de mon bouton de commande :
Alors, comme prévu VW a voulu me facturer une console complète (800e).
Grâce au forum j'ai pû leur communiquer la Référence du kit.
Par contre, ils voulaient encore 116e de main d'oeuvre (1h) pour le remplacement alors que d'autres concessions(joint par tph) ne facturent même pas de main d'oeuvre !
Hélas, trop loin de chez moi.
Bref, j'ai effectué le changement en 30 minutes sans problème.
Encore merci à tous qui faîtes vivre ce forum et surtout vérifiez toujours vos devis auprès d'autres concessions... vous pourriez avoir des surprises !
Bonjour
C’est quel concessionnaire qui se permet de facturer 116€ TTC de l’heure pour qu'on évite de s'arrêter chez eux.
Ce n’est pas très commercial....pour une pièce achetée chez eux et relativement très simple à remplacer. On suppose également que tu es un habitué des lieux.
Le notre soit Vidal à Rungis fait des gestes commerciaux à ses clients fidèles soit rabais de temps à autre sur les pièces et sur les prestations d’atelier. L’année passe, on nous a fait cadeau du remplacement de la coque du rétroviseur. Ce n’est peut être pas grand chose mais nous avons apprécié. On a le conseil en plus, c’est pourquoi on leur donne tous les travaux à faire sur notre Calif.