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Fiabilité TDI Volkswagen. 15 défauts pris en charge par le groupe VW
Sans conséquence, le rappel sur les moteurs 1.2, 1.6 et 2.0 TDI EA189 ? Aux dires d'Audi, Seat, Skoda et Volkswagen, il n'y aurait aucun risque. Toutefois, les quatre marques du groupe ont décidé d'assumer le coût des réparations éventuelles. Histoire de rassurer les clients.
Des anomalies bien connues
Sauf qu’une fois l’intervention réalisée en atelier, certains propriétaires constatent des anomalies (perte de puissance, broutements, à-coups) et l’allumage de voyants (défaut moteur, FAP, etc.). En cause : les éléments de recirculation des gaz d’échappement (vanne EGR), les injecteurs, la pompe haute pression, le capteur de pression du FAP… Bien que le Groupe Volkswagen ait toujours soutenu que ce rappel n’avait pas d’effet négatif sur la fiabilité du moteur, les possesseurs y voient un lien de cause à effet. D’autant que des centaines de témoignages sur les forums relatent la même histoire : le concessionnaire reprogramme le calculateur et, rapidement, un dysfonctionnement survient. Si Volkswagen évoque des cas isolés, il est difficile de quantifier le nombre de véhicules touchés sur les 600 000 déjà modifiés en France.
La faute à pas de chance ?
Techniquement parlant, la reprogrammation du calculateur a pour objectif d’optimiser le traitement des gaz d’échappement et de baisser les NOx. Pour cela, la modification de la cartographie moteur agit sur l’injection de carburant et sur l’action du système de recirculation des EGR.
Or, si ce dernier est déjà bien malade, en raison d’un d’encrassement prononcé, la reprogrammation peut lui être fatale. Idem pour le filtre à particules ou les injecteurs. Par conséquent, les véhicules qui roulent peu ou qui sont principalement utilisés en ville, présentent davantage de risques que les autres. Pour éviter de ternir davantage son image, le Groupe Volkswagen a lancé le 1er juillet 2017 une « mesure de restauration de la confiance client », qui consiste à prendre en charge à 100 % quinze défaillances sur les moteurs EA189.
Découvrez les quinze défaillances reconnues par Volkswagen ainsi que les conditions de prises en charge... en téléchargeant notre enquête exclusive.
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