A nous d'amener notre contribution...
T6.1 acquis en mai dernier et tout de suite remarqué que le cote droit avait tendance a descendre rapidement générant des plis dans la toile. On s’inquiète pas plus que ça n'étant que deux pendant nos vacances d'été et en montagne ou nous dormons toit fermé. On remarque quand même qu'un système analyse la syncro des vérins et redémarre le groupe hydraulique de temps en temps pour corriger le défaut. J'en informe notre vendeur qui nous dit que compte tenue du nombre de client qui ont un problème de toit avec le T6.1 VW ne pourra que faire un correctif ( oui mais quand ...?).
Il y a 3 semaines désillusion complète, nous partons pour 10 jours avec notre fille et abandonnons notre périple au bout de 36 Heures et 2 nuits blanches... la régulation fonctionnant toute les 2H30 ( des fois moins...) impossible de dormir sereinement ...
Prise de Rdv chez VW La rochelle ( qui m'informe le jour du RDV qu'ils gardent le véhicule la journée et qu'en aucun cas il ne prêtent de véhicule ( peuvent louer par contre) ... mots doux de mécontentement j'obtiens juste que l'on m’amène jusqu’à la gare...
Coup de fil dans l'aprés midi ou l'on m'informe que mon véhicule est dans les tolérances VW ( l'histoire des 18 cm) et qu'en plus j'ai de la chance il régule
!!! mais que bon idéalement il faudrait que je leur laisse 3 jours pour test .
Remonté je leur indique que je préfère m'expliquer de vive voix avec eux et que j'arrivais ( 40 Km) . A mon arrivée chef d'atelier indisponible et une jolie jeune fille me refile rapidement les clés du calif et me raccompagne rapidement a ce dernier ... pas beau le service aprés vente VW ...!!!
Cette semaine le calif est en test dans la même concession , j'attends avec impatiente leur rapport d'expertise . En // j'ai ouvert une réclamation chez VW France .
Première fois que l'on achète un calif neuf ...que du bonheur
Malheureusement, je ne suis pas étonné de VW La Rochelle, j'ai fait plusieurs fois le trajet et régulièrement déçu... Pas de technicien certifié" Calif "chez eux... D'ailleurs en Poitou Charentes c'est le néant !!