Collectif California
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Délai de Livraison
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Auteur:  PB22 [ 26 Juin 2021 07:35 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
@ELG22
Commandé dans les côtes d'Armor (Lannion)
Auteur:  ELG22 [ 26 Juin 2021 12:54 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
@PB22

Bonjour.
À la concession VW ?
Auteur:  PB22 [ 26 Juin 2021 19:08 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
@ELG
Oui à la concession VW
Auteur:  ELG22 [ 27 Juin 2021 15:45 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
@PB22

Bonjour.
Vous avez plus de chance que nous...
Coast 150 BVM6 commandé le 23 sept 2020 à la concession de Saint-Brieuc.
Livraison prévue au plus tôt fin décembre 2021...
De telles différences dans les délais me sont incompréhensibles...

Profitez-en bien !
Auteur:  Apsara [ 27 Juin 2021 16:50 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
ELG22 a écrit:
@PB22

Bonjour.
Vous avez plus de chance que nous...
Coast 150 BVM6 commandé le 23 sept 2020 à la concession de Saint-Brieuc.
Livraison prévue au plus tôt fin décembre 2021...
De telles différences dans les délais me sont incompréhensibles...

Profitez-en bien !

Oui, c'est totalement incompréhensible, on a l'impression d'assister à un tirage du loto, sans mode d'emploi.
Du coup je me demande si je peux changer ma configuration commandée sans altérer mes chances de gagner au grattage. J'aimerais ajouter la suspension DCC (si quelqu'un a un retour d'expérience sur cette suspension je suis preneur).
En attendant les uns et les autres m'offrent des modèles reduits en compassion. :-)
Auteur:  DARLIOUD [ 28 Juin 2021 15:06 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
PB22 a écrit:
Nous allons réceptionner notre Coast la semaine prochaine (Le bon de commande avait été signé le 04/09/2020).
Concernant l'extension de garantie (2 + 3 ans), le CC m'a indiqué que le tarif 2020 (976 €) n'était plus applicable.
Je suis à la recherche de la nouvelle tarification 2021.
Si vous avez l'info, merci d'avance pour votre réponse


extension 3ans 150000km pour 2021 est de ...1895 euros !!!!
Auteur:  olive4 [ 28 Juin 2021 15:17 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Même celle pouvant être prise le jour de la livraison ?
Vous parlez de quelle garantie ? Celle proposée à l'achat lors de la commande du California ?
Auteur:  PB22 [ 28 Juin 2021 18:00 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Voici l'extension de garantie (2 + 3 ans) à 976 € en date du 27/06/2020 :

Fichiers joints:
Extension de garantie.JPG
Extension de garantie.JPG [ 93.46 Kio | Vu 5034 fois ]
Auteur:  PB22 [ 28 Juin 2021 18:03 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Qui aurait les tarifs 2021 qui, à priori, sont identiques à 2020 ?
Auteur:  DARLIOUD [ 28 Juin 2021 18:26 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
sur le configurateur vw à jour :
1 an 90k km: 665 euros
2 ans 120k km: 1245 euros
3 ans 150k km: 1895 euros
Auteur:  Speed [ 02 Juil 2021 15:45 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
pour notre van il vient de rentrer en aout il sera la si tout va bien
Auteur:  alfniro [ 08 Juil 2021 14:17 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Hello,
J'ai enfin reçu le mien, après 10 mois d'attente!
en Copper bronze, ça donne vraiment bien, voir mon post:
https://www.t5calif.info/forum/viewtopic.php?f=27&t=9208&start=45
Auteur:  Apsara [ 15 Juil 2021 16:58 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Dernière mise à jour:
La date de livraison étant dépassée je suis allé chez le concessionnaire pour discuter de la façon dont VW et son réseau comptaient dédommager les clients pour le préjudice subit. En ce qui me concerne, tous les projets juillet/Aout/septembre à l'eau. Le concessionnaire a pris note de ma demande qui n'était pas exorbitante: extension gratuite de la garantie, petite remise complémentaire pour compenser la location d'un california pour seulement quelques jours. A suivre ...
Auteur:  ludoboy [ 17 Juil 2021 10:22 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Bonjour,

Je vous partage ma situation qui ressemble à celle de certains mais je constate aussi que certains ont été livrés avec un retard bien moindre. Sur quels critères, raisons?
Commande signée le 1er Octobre 2020 à la cc de Lyon Sud, aucune mention de possibles retards à ce moment-là.
Malgré plusieurs passages à la cc depuis Avril 2021, l'avancement est resté à l'étape "commande correcte et constructible", aucune autre nouvelle jusqu'au 1er Juillet 2021 où lors d'un nouveau passage à la cc, on me précise une semaine prévisionnelle de production: en janvier 2022 ! et aucune certitude car cela peut encore changer. Le vendeur m'a précisé qu'il n'avait aucune information et que c'était la même situation pour ses autres commandes de la cc...

Je précise que la date extrême de livraison était le 24 juin 2021 et que nous n'avons pas pris les options "high tech".
Le contrat n'est donc pas respecté et ce qui me dérange le plus c'est de ne pas avoir été tenu informé et considéré par le service client avant la date extrême, aucune visibilité durant les 9 mois écoulés et pas plus maintenant. Un simple courrier précisant le retard et les raisons et une prise en charge pro-active du préjudice aurait été fort apprécié pour un véhicule à ce prix-là.

Je viens d'envoyer un courrier en AR pour que l'on me précise la suite datée et les indemnités à la hauteur du préjudice subis (annulation dernière minute des voyages cet été, sorties les WEs avec location, l'horloge qui tourne vers la fin du thermique, taxe au poids, etc.)
Auteur:  Apsara [ 17 Juil 2021 14:47 ]
Sujet du message:  Re: Délai de Livraison
Même situation, j’en suis aux recommandés au cc et vw ensuite j’irais au tribunal de commerce avec huissier. La situation n’est certainement pas digne de ce groupe.
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