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Bonsoir,

Pour ma part la date extrême de livraison ayant été dépassée, j'ai envoyé un recommandé au concessionnaire (inspiré de la lettre type Que Choisir https://www.quechoisir.org/lettre-type- ... lais-n969/ ) pour prendre date, demander une livraison dans les 10 jours et évoquer des astreintes journalières en cas de défaillance.

Le concessionnaire a plutôt parlé d'indemnités hebdomadaires mais sans en préciser le montant ni de début! Dans l'absolu, les indemnités devraient couvrir la location d'un Calif Neuf soit environ 1000€ au moins pendant la haute saison! Une base de négociation à utiliser sans grandes illusions, surtout pour un retard annoncé de 6 mois!

Comme le bon de commande est avec le concessionnaire, j'estime que c'est à lui de se retourner auprès de VW France ou maison mère.

Auteur:	Loupio [ 19 Juin 2021 17:50 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Et en plus ils sont sponsor de la coupe d’europe. ( je suis devant Portugal/allemagne)

Auteur:	Apsara [ 21 Juin 2021 12:58 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Et voila!!!! on a beau s'y attendre ça fait vraiment râler pour dire le moins....livraison prévue juin puis juillet et maintenant date hypothétique de fabrication fin Aout. Je me demande si ils ont conscience qu'il y a des clients derrière et pas juste des algorithmes!!!. Je vais donc attendre la date limite de livraison (début juillet) pour envoyer une lettre AR a VW France et au concessionnaire. Les vacances sont dans le sac. Pour patienter je vais démonter et remonter le T1 en lego :-)......ahhhhhhhhhhh

Auteur:	Speed [ 21 Juin 2021 13:42 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
bonjour a tous Pour nous commandé le 30/09/2020

Auteur:	kergaren [ 21 Juin 2021 23:05 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Bonsoir, Pour ma part la date extrême de livraison ayant été dépassée, j'ai envoyé un recommandé au concessionnaire (inspiré de la lettre type Que Choisir https://www.quechoisir.org/lettre-type- ... lais-n969/ ) pour prendre date, demander une livraison dans les 10 jours et évoquer des astreintes journalières en cas de défaillance. Le concessionnaire a plutôt parlé d'indemnités hebdomadaires mais sans en préciser le montant ni de début! Dans l'absolu, les indemnités devraient couvrir la location d'un Calif Neuf soit environ 1000€ au moins pendant la haute saison! Une base de négociation à utiliser sans grandes illusions, surtout pour un retard annoncé de 6 mois! Comme le bon de commande est avec le concessionnaire, j'estime que c'est à lui de se retourner auprès de VW France ou maison mère.

Auteur:	Apsara [ 22 Juin 2021 07:01 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
kergaren a écrit: Bonsoir, Pour ma part la date extrême de livraison ayant été dépassée, j'ai envoyé un recommandé au concessionnaire (inspiré de la lettre type Que Choisir https://www.quechoisir.org/lettre-type- ... lais-n969/ ) pour prendre date, demander une livraison dans les 10 jours et évoquer des astreintes journalières en cas de défaillance. Le concessionnaire a plutôt parlé d'indemnités hebdomadaires mais sans en préciser le montant ni de début! Dans l'absolu, les indemnités devraient couvrir la location d'un Calif Neuf soit environ 1000€ au moins pendant la haute saison! Une base de négociation à utiliser sans grandes illusions, surtout pour un retard annoncé de 6 mois! Comme le bon de commande est avec le concessionnaire, j'estime que c'est à lui de se retourner auprès de VW France ou maison mère. Je m’apprête à faire un courrier identique. J’ai idée de demander le remboursement de la location du van que j’ai réservé pour juillet puis le remboursement d’une location hebdomadaire (week-end) jusqu’à la livraison effective. @kergaren peux tu nous préciser le modèle que tu as commandé ? Il semble que les ocean sont plus en retard que les autres modèles.

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Délai de Livraison https://www.t5calif.info/forum/viewtopic.php?f=17&t=9755	Page 14 sur 41

Auteur:	kergaren [ 22 Juin 2021 07:58 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
@Apsara Coast 150 CV BA 4M commandé, date extrême de livraison le 6 juin.

Auteur:	Hippo29 [ 24 Juin 2021 06:46 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
ça va pas arranger la pénurie de composants qui paralyse certains constructeurs Ouest-France de ce matin : Fichier(s) joint(s): Screenshot_20210624-070029_Gallery[1].jpg [ 108.29 Kio \| Vu 4722 fois ]

Auteur:	bernard87 [ 24 Juin 2021 07:27 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Citation: Si c’est le covid, en mars 2020 ou même premier semestre pourquoi pas. Fin 2020 passe encore. Mais en juin 2021 le covid n’est plus un cas de force majeure depuis longtemps. CQFD

Auteur:	olive4 [ 24 Juin 2021 07:45 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Hippo29 a écrit: ça va pas arranger la pénurie de composants qui paralyse certains constructeurs Ouest-France de ce matin : Fichier(s) joint(s): Screenshot_20210624-070029_Gallery[1].jpg En effet ! Ce qui est encore plus inquiétant, c'est ce Covid qui n'en fini plus ! De part ces retards pour des raisons non volontaires et majeures que les constructeurs subissent, difficile pour eux d'indemniser les clients pour retard de livraison de véhicules alors qu'eux même ne le seront pas...

Auteur:	apatiki [ 24 Juin 2021 07:49 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Oui mais... ce n'est pas du uniquement au ralentissements de la production et du transport causés par le Covid. Il faut y ajouter la très forte augmentation mondiale de la demande de composants électroniques. Sans oublier le boom des ventes des vans aménagés. Je subis actuellement le même phénomène pour l'approvisionnement de matériaux de construction à base de bois. VW est loin d'être un cas unique, mais je comprends vos frustrations.

Auteur:	PB22 [ 25 Juin 2021 17:48 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Nous allons réceptionner notre Coast la semaine prochaine (Le bon de commande avait été signé le 04/09/2020). Concernant l'extension de garantie (2 + 3 ans), le CC m'a indiqué que le tarif 2020 (976 €) n'était plus applicable. Je suis à la recherche de la nouvelle tarification 2021. Si vous avez l'info, merci d'avance pour votre réponse

Auteur:	fanchig [ 25 Juin 2021 19:58 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Bonjour, J'ai signé une extension de garantie de 3 ans (2+3) le 15 avril 2021 pour un montant de 976 euros. Ton concessionnaire est mal informé... Fanchig

Auteur:	steph31 [ 25 Juin 2021 20:49 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
ça a peut-être changé depuis le 15 avril...

Auteur:	ELG22 [ 25 Juin 2021 21:56 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
@PB22 Hello. Commandé en France? Super pour vous... Nous commandé aussi en sept. Coast... Rien en vue..

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Auteur:	Hippo29 [ 26 Juin 2021 06:39 ]
Sujet du message:	Re: Délai de Livraison
Les autres constructeurs ne sont pas davantage épargnés que VW par la pénurie de composants ! Ouest-France, chaque matin, apporte son lot de bonnes nouvelles pour qui attend la mise en fabrication de son véhicule ... Il va falloir être patient ... courage ! Fichier(s) joint(s): AAAAAAAScreenshot_20210626-063220_Gallery[1].jpg [ 229.2 Kio \| Vu 4532 fois ]