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MessagePosté: 27 Jan 2021 16:22 
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MessagePosté: 27 Jan 2021 16:50 
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François & Kénory
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MessagePosté: 28 Jan 2021 12:59 
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Une autre question pour ceux qui sont dans le meme état que moi: en attente de livraison.

Cela fait 4 mois que j'ai commandé le Calif. Apparement le concessionnaire a bien rentré la commande chez VW par contre après ces 4 mois, VW n'a toujours pas validé la commande en indiquant precisement la date de mise en fabrication, numero de chassis etc...De mon coté je trouve cela étrange d'autant que la période n'est pas la meilleure pour garantir des livraisons a la date. La page de commande chez le concessionnaire n'indique que semaine 14 après avoir indiqué semaine 4, sans plus de precision. Bien sur je suis impatient de recevoir une confirmation comprenant debut de la prise en charge physique de la construction.
La question est donc, êtes vous dans le meme cas? ou avez vous été dans le meme cas. Dois je paniquer et penser que la commande n'a pas été correctement prise en compte? bref vos experience pourrait je l'espère me rassurer parce que presque 9 mois de délai c'est long....

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François & Kénory
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MessagePosté: 28 Jan 2021 13:09 
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Salut,

Dès qu'une commande est faite, elle est saisie sur le logiciel VW relié à l'usine qui lui même sert de suivi à la commande.
Si aucune trace, c'est en effet inquiétant.
Ou alors le concessionnaire diffère ses commandes pour atteindre ou ne pas dépasser certains quotas en rapport aux primes...
A creuser mais c'est anormal.

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MessagePosté: 28 Jan 2021 18:36 
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olive4 a écrit:
Salut,

Dès qu'une commande est faite, elle est saisie sur le logiciel VW relié à l'usine qui lui même sert de suivi à la commande.
Si aucune trace, c'est en effet inquiétant.
Ou alors le concessionnaire diffère ses commandes pour atteindre ou ne pas dépasser certains quotas en rapport aux primes...
A creuser mais c'est anormal.


Merci pour cette réponse.
En fait nous avons le bon de commande et une copie d'écran indiquant qu'il y a une commande sans plus. Pas de nom, juste une reference du concessionnaire je crois et un numero de semaine. Impossible a dire si il s'agit de ma commande ou pas. Je n'ai pas de raison de me méfier du concessionnaire, c'est juste que je me demande quel délai est nécessaire avant que VW remplisse les cases vides que sont date de debut, numero de chassis et autres trucs, info qui concrétisent je pense la prise en compte et la planification de ma commande.

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MessagePosté: 28 Jan 2021 18:47 
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Le sujet a déjà été évoqué ... ci-après ce qui s'affiche sur le PC du concessionnaire quand un véhicule est "dans les tuyaux"
Fichier(s) joint(s):
Logiciel usine VW forum.jpg
Logiciel usine VW forum.jpg [ 117.98 Kio | Vu 10296 fois ]

Fichier(s) joint(s):
fabric Calif forum.jpg
fabric Calif forum.jpg [ 198.04 Kio | Vu 10296 fois ]

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MessagePosté: 28 Jan 2021 18:53 
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Hippo29 a écrit:
Le sujet a déjà été évoqué ... ci-après ce qui s'affiche sur le PC du concessionnaire quand un véhicule est "dans les tuyaux"
Fichier(s) joint(s):
Logiciel usine VW forum.jpg

Fichier(s) joint(s):
fabric Calif forum.jpg


Ouimerci je fais justement allusion à ce document/écran. Combien de temps après la commande peut on espérer avoir ce document complété. Si des acheteurs depuis septembre 2020 l'ont déjà reçu ?

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MessagePosté: 28 Jan 2021 18:56 
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On ne "reçoit" rien
Faut demander au vendeur et si il est sympa il te fait une copie d'écran et te la communique
Je suis du genre "insistant" alors, la concession me tenait informé
Bon courage !

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MessagePosté: 28 Jan 2021 19:01 
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Hippo29 a écrit:
On ne "reçoit" rien
Faut demander au vendeur et si il est sympa il te fait une copie d'écran et te la communique
Je suis du genre "insistant" alors, la concession me tenait informé
Bon courage !


Je l'appelle chaque mois depuis fin septembre :-) il va finir par ne plus décrocher. Faut bien avouer que c'est très frustrant. Nos copains anglais ou allemands ont la chance de pouvoir suivre eux meme les commandes il me semble.
Patience patience, en essayant de ne pas se laisser (trop) aller à des achats pour le calif, ça ne le fera pas venir plus vite et pourtant ça soulage :-)

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MessagePosté: 04 Fév 2021 18:35 
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Beaucoup de constructeurs mettent leurs chaînes de production à l'arrêt à cause d'une pénurie mondiale de semi conducteurs

https://www.4legend.com/2021/audi-met-a ... nducteurs/

En espérant que nos California ne soient pas trop impactés par ce problème...

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MessagePosté: 12 Fév 2021 20:11 
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Nous avons signé le bon de commande pour notre California le 04/09/2020, la prévision de livraison était alors en Semaine 4
Début janvier, j'ai contacté le CC qui m'a annoncé un report de livraison en Semaine 14.
Le 11 février, relance de WV qui reporte à nouveau la livraison en semaine 22.

Vous trouverez ci-dessous le suivi commercial WV qui avance très lentement...
Merci aux connaisseurs de donner leur avis


Fichiers joints:
2021-02-12_20h07_38.jpg
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MessagePosté: 25 Déc 2022 18:56 
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Bonsoir à tous,
Ce sujet était passionnant à lire, surtout pour des débutants.
merci à vous !


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