Collectif California
https://www.t5calif.info/forum/

Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
https://www.t5calif.info/forum/viewtopic.php?f=17&t=10908		 Page 1 sur 4
Auteur:  boboroader [ 07 Mar 2023 18:35 ]
Sujet du message:  Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Bonjour,
j’ai commandé le 29 juillet 2021 dans une concession Volkswagen de ma région un California Coast T6.1 - 150 CH boîte auto 4motion avec une date extrême de livraison au 15/10/2022 non seulement celui-ci n'a pu nous être livré dans le délai imparti mais je n'ai à ce jour aucune visibilité sur sa livraison, production d'abord repoussé semaine 3/23 puis 10/23.
J'ai appelé aujourd'hui La concession qui ne peut toujours rien me dire, j'ai alerté le service client de VW qui me renvoie sur le commercial de la concession.
J'aimerais savoir si je suis le seul à être dans ce cas et que puis-je faire de plus. Merci de vos retours.
Auteur:  olive4 [ 07 Mar 2023 23:38 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Salut,

Ta commande peut en effet poser des problèmes sur le fait que le 4motion a de grosses difficultés à être livré, n'existe plus au catalogue à ce jour et problème également pour le Coast qui n'est plus au catalogue depuis fin 2022.
L'intérêt est que tu bénéficies d'un tarif assez bas en rapport des prix actuels qui ne font qu'augmenter.
A part la patience ou l'annulation de commande (et tu serais finalement perdant) je ne vois pas ce que tu peux faire à part.peut être négocier un avantage à sa livraison (extension de garantie, entretien jusqu'à un certain kilométrage offert...)
La.patience est donc de mise :grin:
Auteur:  antbar [ 08 Mar 2023 09:31 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Salut,

Nous sommes un peu dans le même cas. en effet, nous avons commandé un Océan Edition 4motion 150cv en janvier 2022. Annoncé pour novembre 22 (j'y croyais pas trop, ça fait un moment que je parcours le forum) puis repoussé en février 2023. Mi février, le concessionnaire m'a appelé pour nous faire une offre sur un autre Océan Edition 4M(à plus de 100 000 CHF). Malgré une bonne remise, l'offre ne nous convenait pas. Maintenant la production est annoncée pour fin du mois...
En tous cas le concessionnaire ne communique que très peu sur les différents reports de délais. c'est toujours nous que devons faire les demande.
Enfin, tout ça pour dire que nous n'avons pas trop d'autre choix que d’être patient...
Auteur:  Jeeper cj7.91 [ 08 Mar 2023 10:37 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Bonjour

VW concession ne communique pas sur l’avancée en fabrication et c’est bien dommage. ( pour notre cas)

Que ce soit une Passat ou notre Calif, a chaque fois on reçoit ….un jour un téléphone pour nous informer que le véhicule est sur le parc de la concession et qu’il faut effectuer le virement pour le solde…..et mise à disposition une semaine et demie après.
Auteur:  heyjack [ 08 Mar 2023 15:50 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
boboroader a écrit:
Bonjour,
j’ai commandé le 29 juillet 2021 dans une concession Volkswagen de ma région un California Coast T6.1 - 150 CH boîte auto 4motion avec une date extrême de livraison au 15/10/2022 non seulement celui-ci n'a pu nous être livré dans le délai imparti mais je n'ai à ce jour aucune visibilité sur sa livraison, production d'abord repoussé semaine 3/23 puis 10/23.
J'ai appelé aujourd'hui La concession qui ne peut toujours rien me dire, j'ai alerté le service client de VW qui me renvoie sur le commercial de la concession.
J'aimerais savoir si je suis le seul à être dans ce cas et que puis-je faire de plus. Merci de vos retours.

Notre Edition 4motion, commandé en Fevrier 2021, est arrivé fin Septembre 2022. Avec une visibilité tout aussi nulle entre les 2 dates.
C'est la politique VW et malheureusement les concessionaires en subissent aussi les conséquences car c'est à eux de faire face aux clients mécontents.
Bref, patience, il n'y a que ça à faire malheureusement....
Auteur:  Pollux-bzh [ 14 Mar 2023 20:41 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Bonjour à tous,

Je suis un peu dans la même situation, j’ai passé commande d’un T6.1 coast (en 2rm) auprès d’un importateur, c’était un véhicule qu’il avait déjà en commande pour son stock, la livraison initiale était prévue pour mi février, j’avais demandé une livraison pour mi mars.
A ce jour il n’a aucune info à me donner, il ne sait pas du tout quand le véhicule sera livré, si je considère qu’initialement il était prévu pour mi février, il a déjà un mois de retard, sachant que la fabrication n’est même pas lancée! Je suis surpris qu’il y ai autant de retard, je croyais que les délais s’était réduis?

Des personnes dans la même situation que moi?

PS: j’ai entièrement confiance en l’importateur, ce n’est pas une arnaque ou autre…
Auteur:  antbar [ 16 Mar 2023 09:43 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Ca y est,

Le notre est entré en production hier. commandé en janvier 2022... Vous avez constaté combien de temps entre le début de prod et la réception des votre?
je croise les doigts pour qu'on l'ai pour les ponts de mai.
Auteur:  oishi [ 17 Mar 2023 08:21 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
mazel tov!

comment vous arrivez a suivre l'avancée de vos vans?
c'est le concessionnaire/mandataire qui vous informe ou y'a un suivi en ligne avec VW ?
Auteur:  antbar [ 17 Mar 2023 08:26 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Non pas de suivi en ligne. Je lui envoie un mail à chaque échéance qu'il l'annonce pour savoir si elle est tenue.
Pour la première fois cela semble être le cas...
Auteur:  Hippo29 [ 17 Mar 2023 08:58 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
En 2020 voilà le type d'info que la concession me transmettait ... à ma demande... copie de leur écran
ça donne un aperçu des délais nécessaires à chaque phase
A l'époque, Covid oblige, mon Océan fabriqué le 3 mars était resté 3 mois sur parc, faute de transporteur, avant de prendre la route pour Quimper
Fichier(s) joint(s):
fabric Calif forum.jpg
fabric Calif forum.jpg [ 198.04 Kio | Vu 5634 fois ]
Auteur:  oishi [ 17 Mar 2023 09:32 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
au final c'est rapide a construire !!!
le seul problème c’est le temps pour démarrer la mise en production ...
trop de demande !

je sais pas si ça joue mais moi mon mandataire (ou le concessionnaire espagnol) a marqué sur le bon de commande " muy urgente"
je rêve que cette phrase magique me fasse passer devant tous le monde ( c'est beau de rêver:) )
Auteur:  boboroader [ 17 Mar 2023 10:28 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
Bonjour tout le monde,
Pour ma part toujours aucune nouvelle tout ce que mon concessionnaire est capable de me dire "Il faut être patient" en effet il en faut de la patience --> dans mon cas (commande juillet 2021 de mon Coast T6.1 - 4 motion !!!
Auteur:  olive4 [ 17 Mar 2023 13:14 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
oishi a écrit:
je sais pas si ça joue mais moi mon mandataire (ou le concessionnaire espagnol) a marqué sur le bon de commande " muy urgente"


Si c'était le mot magique... toutes les concessions feraient idem.
La logique c'est l'ordre des commandes passées puis éventuellement des commandes passent avant certaines par manque d'équipements spécifiques correspondant à la finition ou aux options demandées.

Mais peut être que ta commande arrivera plus vite si ta configuration le.permet... c'est un peu le coup de poker ! :lol:
Bonne attente en tous les cas.
Auteur:  antbar [ 17 Mar 2023 15:14 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
boboroader a écrit:
Bonjour tout le monde,
Pour ma part toujours aucune nouvelle tout ce que mon concessionnaire est capable de me dire "Il faut être patient" en effet il en faut de la patience --> dans mon cas (commande juillet 2021 de mon Coast T6.1 - 4 motion !!!


Ce qui est étonnant c'est que nous avons tous les 2 commandé un coast 4 motion dsg 150cv. moi, 6 mois après toi et à priori le mien est en fabrication.
Ils pourraient être plus transparent sur ce qui définie les priorités dans les commandes.
Le miens n'aura pas de blocage de différentiel, ni d'attelage. par contre il aura le digital cockpit (je pensais que ce n'était pas un atout vu les délais d'appro de l'électronique en général).
Ou alors mon concessionnaire (à priori le plus gros de suisse selon leur site) à plus de poids que le tient?
A mon gout, il y a vraiment un manque de transparence dans tous ça.
Auteur:  boboroader [ 18 Mar 2023 09:32 ]
Sujet du message:  Re: Commande T6.1 et retard de livraison --> votre avis
antbar a écrit:
boboroader a écrit:
Bonjour tout le monde,
Pour ma part toujours aucune nouvelle tout ce que mon concessionnaire est capable de me dire "Il faut être patient" en effet il en faut de la patience --> dans mon cas (commande juillet 2021 de mon Coast T6.1 - 4 motion !!!


Ce qui est étonnant c'est que nous avons tous les 2 commandé un coast 4 motion dsg 150cv. moi, 6 mois après toi et à priori le mien est en fabrication.
Ils pourraient être plus transparent sur ce qui définie les priorités dans les commandes.
Le miens n'aura pas de blocage de différentiel, ni d'attelage. par contre il aura le digital cockpit (je pensais que ce n'était pas un atout vu les délais d'appro de l'électronique en général).
Ou alors mon concessionnaire (à priori le plus gros de suisse selon leur site) à plus de poids que le tient?
A mon gout, il y a vraiment un manque de transparence dans tous ça.


Bonjour, le mien à également le digital cockpit, pas de blocage différentiel non plus, par contre j'ai l'attelage (pb. de faisceau ?), en tout cas tout cela reste bien étrange !!! on se tiens au courant, j'habite Evian donc presque voisin.
Page 1 sur 4 Heures au format UTC + 1 heure
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/