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| Essuies glaces fatigués après 11 mois https://www.t5calif.info/forum/viewtopic.php?f=13&t=8731 |
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| Auteur: | gilbert [ 22 Nov 2019 16:05 ] |
| Sujet du message: | Essuies glaces fatigués après 11 mois |
Bonjour, Les essuies glaces de mon California âgé de 11 mois donnent des signes de fatigue. Facture pour une paire de balais chez VW utilitaires 47.86 €... J'ai tenté de râler au service client et voila une belle réponse : Nous faisons suite à votre courriel daté du 18 Novembre 2019 et nous vous remercions de votre compréhension à la suite du délai inhabituel de notre réponse. Dans votre courrier, vous nous faites part de votre insatisfaction, qui fait suite au remplacement des essuies glaces de votre Volkswagen Véhicules Utilitaires CALIFORNIA. Vous souhaitez la prise en charge de ceux-ci. Nous avons attentivement analysé votre demande et les éléments rapportés sont en dehors du périmètre permettant la prise en charge de votre demande. Dans le cas présent, nous comprenons votre insatisfaction mais nous ne pouvons accéder favorablement à votre demande. Votre Service Relation Client se tient à votre écoute, vous remercie pour votre confiance et vous prie de recevoir, Monsieur BRANDT, nos salutations distinguées. Julie VIDAL Votre Conseillère Clientèle Volkswagen Véhicules Utilitaires. |
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| Auteur: | Jeeper cj7.91 [ 22 Nov 2019 16:17 ] |
| Sujet du message: | Re: Essuies glaces fatigués après 11 mois |
Bonjour Notre Calif étant de Mars 2018 , on a change les notre en Juin 2019 a 21000km lors de la révision intermédiaire du fait qu’ils commençaient a être bruyants et moins efficaces. C’est nous qui avons décidé de les faire remplacer. Ca nous a pas choqué. Les embruns de la Vendee et des cotes Ouest France avec le sel + le mauvais temps résiduel en IDF Ont eu raison de ces morceaux de caoutchouc. Dans le Sud de la France moins sujet au aléas de la météo , les raclettes sont moins sollicitees. |
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| Auteur: | olive4 [ 22 Nov 2019 16:57 ] |
| Sujet du message: | Re: Essuies glaces fatigués après 11 mois |
Pour ma part ils sont comme neufs.. mais mon California couche au garage au sec toute l'année et ne sort que pour des escapades. Leur durée de vie peut-être aléatoire en fonction de leurs usages et meteo.. (neige, glace, soleil...) |
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| Auteur: | hervannie [ 22 Nov 2019 17:32 ] |
| Sujet du message: | Re: Essuies glaces fatigués après 11 mois |
Petite astuce pour éviter les frais et avoir toujours des essuie-glaces au top, je change moi-même mes caoutchoucs d'essuie-glaces après les avoir achetés au mètre sur essuie-glaces.com.... |
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| Auteur: | Hippo29 [ 22 Nov 2019 19:42 ] |
| Sujet du message: | Re: Essuies glaces fatigués après 11 mois |
Essuies glace changés au bout d'1,5 ans ... OSxxRO : 32,08€ port offert .... Des Bosch "haut de gamme" |
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