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MessagePosté: 08 Mai 2023 08:32 
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Bonjour,

Le weekend dernier une voiture qui n'a pas laissé de mot ne m'a pas raté sur un parking.

Et comme on part au nord au cercle polaire, je préfererais éviter tout risque de rouille. Du coup ma question en titre.

Par avance merci.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 08:39 
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Salut,

Tu as fait une déclaration à l'assurance ? Si oui je l'amènerai directement chez VW.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 10:57 
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olive4 a écrit:
Salut,

Tu as fait une déclaration à l'assurance ? Si oui je l'amènerai directement chez VW.


Hello,

La concession Vw utilitaire de Rennes (Aubrée), n’a pas d’atelier carrosserie, par contre Vw non utilitaire (Floc) ils ont un atelier carrosserie mais je ne sais pas ce qu’il vaut…?

Après moi j’en connais deux mais ils ne sont pas sur Rennes mais à 30kms environ.


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MessagePosté: 08 Mai 2023 11:06 
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Je ne connais pas le concessionnaire (Floc), mais peu importe.
Les concessions ont quand même des normes de bases à respecter lors des réparations.
Et si il y a des éléments à changer ils te mettront des pièces origine VW.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 21:06 
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Merci à tous de vos réponses.

Je réalise que je n'ai pas été claire, c'est un pb de rayure de 5 cm de haut sur 20-25cm de long au niveau du pneu arrière.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 21:07 
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[quote="Pollux-bzh"

Hello,

La concession Vw utilitaire de Rennes (Aubrée), n’a pas d’atelier carrosserie, par contre Vw non utilitaire (Floc) ils ont un atelier carrosserie mais je ne sais pas ce qu’il vaut…?

Après moi j’en connais deux mais ils ne sont pas sur Rennes mais à 30kms environ.[/quote]

Si c'est pas à Rennes masi ailleurs en Bretagne c'est ok pour moi. Et 30kms c'est ok.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 21:08 
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olive4 a écrit:
Salut,

Tu as fait une déclaration à l'assurance ? Si oui je l'amènerai directement chez VW.


Hônnetement ça ne m'a pas traversé l'esprit pour ça.

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MessagePosté: 08 Mai 2023 21:15 
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Ah oui je comprends mieux ! Pas grand chose en effet et pas de pièces à changer alors.
Pour la.declaration il faut voir si cela vaut le coup par.rapport au montant de ta franchise.

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MessagePosté: 14 Mai 2023 14:01 
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Bonjour,

Aubrée à un service carrosserie peinture il m'a réparé mon van deux fois avec l'assurance.


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MessagePosté: 21 Mai 2023 21:25 
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PING a écrit:
Bonjour,

Aubrée à un service carrosserie peinture il m'a réparé mon van deux fois avec l'assurance.


Merci Ping.

Ils m'ont fait une légère retouche pour empecher tout risque de rouille et ce gratuitement.

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MessagePosté: 12 Oct 2023 17:17 
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Bonjour,
Pour un accrochage en stationnement vous n'êtes pas responsable donc votre assurance ne vous appliquera pas de malus. Ensuite bien souvent les concessions prennent en charge tout ou partie de votre franchise en tant que participation commerciale.
VW utilitaires Aubrée ne dispose pas de service carrosserie mais fait appel à un partenaire pour ces prestations.
VW Floc à Chantepie répare les véhicules de tourisme car leur pont est limité à une certaine charge. Cependant, il faut leur demander en cas de besoin car j'imagine que certaines interventions qui ne concernent que la carrosserie et pas un remplacement de pièces nécéssitant de lever le véhicule sont à leur portée.
Par ailleurs, je les ai déjà fait intervenir et le travail est irréprochable


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