geysir a écrit:
Bonjour
As-tu contacté VW France pour obtenir une prise en charge partielle ?
ce serai plutôt VW Suisse ;)
mais c'est justement chez Amag, l'importateur officiel VW en Suisse, que je l'ai acheté et qui s'en ai occupé de ce cas. Du coup, je vois pas trop vers qui me tourner si ce n'est vers ma protection juridique.
Jeeper cj7.91 a écrit:
Bonjour
Le disque n’est pas usé jusqu’aux rivets ...si le mécanisme avait été en état de fonctionner, le disque pouvait encore être utilisé sur plusieurs dizaines de milliers de kilomètres.
Par contre le mécanisme a les lamelles d’appui ou vient s’appuyer la butée tordues ,faussées et cassées.
Je n'avais jamais vu d'embrayage avant, du coup je ne connais pas trop comment ça marche dans les détails.
Jeeper cj7.91 a écrit:
Question. La butée est grippée ou pas .
Aucune idée, mais elle a été changé.
Jeeper cj7.91 a écrit:
C’est bizarre. Pour nous, cela devrait être pris en charge .Raison: Dysfonctionnement mécanisme.
Défaut vice cache indépendant utilisation.
Si VW durcit sa position ,ça vaut la peine de contacter un expert .
Comme dit plus haut, c'est pour ça que je demande de l'aide auprès de mon assistance juridique.
Yoann