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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 28 Nov 2018 06:46 
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Personnellement dans ma concession, des véhicules me sont prêtés et non loués quand je laisse une voiture à l'entretien. Une faveur pour les clients fidèles.

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 28 Nov 2018 15:43 
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michael a écrit:
Bonjour , le miens est également chez Delbart à mouscron depuis aujourd'hui .
Ma concession l'a pris en charge pour le conduire jusque là , 370 km aller retour , j'espère que la personne qui le conduit en prendra soins comme si c'était le sien Cap_PDT_01_01 .

Michael


Ils ne vont pas chômer question toit ... j'ai conduit le mien, je suis à 20 minutes de chez eux.

Lors de la journée d'expertise j'avais eu un transporter neuf en prêt, mais pour une semaine ils ne s'engagent pas autrement qu'en louant chez eux.

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 28 Nov 2018 17:01 
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Localisation: Lille (59)
Pour info le garage de Belgique vient de m'appeler : double corrosion sur le notre, les bords du toit sont également atteints, et font l'objet d'une procédure de rappel distincte de celle du toit lui même (casquette). Il m'a demandé s'il pouvait le garder plus longtemps, à priori on le récupère samedi 08/12.

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 04 Déc 2018 11:14 
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Bonjour , je récupère le mien aujourd'oui soir , je croise les doigts .
Je trouve cela inadmisible de devoir conduire son véhicule à 185 KM de chez moi pour une intervention .
VW vends un véhicule et ne peut pas en assumer le suivi dans chaque concessions !
Pour ma part je suis déçu à telle point que j'ai mis mon California en vente .

Michael

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 04 Déc 2018 11:29 
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Bonjour

Un dans le 94 ,l’autre dans le 91 ,il y a deux VW utilitaires .Seulement celui à 10 minutes de la maison dans le 91 n’a pas le droit de commercialiser le Calif mais peut vendre les pièces et assurer le service .

Bêtement ,nous pensions qu’en tapant le WIN ou l’imat ,celui du 91 aurait toutes les infos .Trop simple .... Il a fallu redonner tous les renseignements soit nom ,adresse .num téléphone etc...

Et on nous dit que tout VAG a accès aux dossiers des véhicules .On va garder précieusement dans le véhicule les factures et la carte garantie 5 x ans ....Plus de carnet de maintenance .

Par ailleurs le prix des pneus d’hiver de la même référence et la prestation de montage sont beaucoup moins chers chez celui du 91 que 94 ....Va comprendre Charles .

Quand tu nous informes qu’il faut emmener le Calif à 185 Km ..au service de rappel ,rien ne nous étonne plus .

On va essayer celui à quelques kilomètres de L’ile de Noirmoutier ou nous habitons .On verra bien s’il faut répéter l’exercice .

Antoine et Pascaline
Califcoast TSI

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Antoine et Pascaline
Califcoast TSI
204CV 2018 Beige Mojave métallisé/ entretien exclusif VW

France/ Espagne/Portugal/Italie/Slovenie/Croatie/Montenegro/Bosnie/Autriche.

4x roues complètes 17 pouces avec pneus Agilis Alpin + 215x60R17 A vendre


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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 04 Déc 2018 12:28 
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Inscription: 07 Aoû 2006 17:30
Messages: 5408
Localisation: Alpes Maritimes
Et bien !

Rien de ne va plus ! :grin:

Sort ton gilet jaune du California Antoine !!! :lol:

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 05 Déc 2018 09:18 
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Inscription: 19 Mai 2015 10:27
Messages: 47
Bonjour , voilà j'ai récupéré mon calif , que dire ? et bien c'est une véritable honte !
Je leur ai livré le véhicule dans un état de propreté show room et je l'ai récupéré avec une couche de boue comme je n'en ai jamais eu !
La poussière de ponçage ma également été offerte , tant que dans les " gouttières " , la toile mais également sur le tableau de bord . A croire qu'il on ponsé fenêtre ouverte .
Merci au groupe VAG pour le respect

Michael.

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 05 Déc 2018 09:40 
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Pas très sérieux en effet tout ça !

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 05 Déc 2018 16:56 
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Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
Bonjour

Message presque personnel pour Michael... expérience semblable dans le cadre d'une autre intervention sur le toit ... Ou as-tu fais réaliser ce travail ? Réponse en mp peut être ???

Philippe

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California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 19 Déc 2018 11:52 
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Inscription: 19 Mai 2015 10:27
Messages: 47
Bonjour , voilà un joli cadeau de fin d'année pour moi , en plus du non respect de mon calif le travail est à recommencer tant il a été mal fait ; différence de teinte qui saute aux yeux et arrêtes mal réalisées ( on sent le relief entre la nouvelle peinture et l'ancienne ) de plus il y a des coulées !
Je ne voulais pas faire ce rappel et j'aurais bien tenir bon ...

Michael

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 19 Déc 2018 11:55 
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:evil: :twisted:

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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 19 Déc 2018 15:16 
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Inscription: 27 Nov 2016 11:44
Messages: 783
Bonjour
Soit le travail est fait sous garanti soit il y a une facture à payer. Mais dans tous les cas ce n'est pas un service gratuit (Tout cela est inclus dans le prix d'achat ). Pour cette raison nous sommes en droit d'avoir, voir d'exiger, un service de qualité. Dans le cas contraire, faute d'accord, il faut signaler à Volkswagen France l'incompétence ou le manque de sérieux de certaines concessions. Certaines n'ont que les retours qu'elles méritent !

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Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...


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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 01 Oct 2020 07:42 
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Inscription: 11 Aoû 2014 14:06
Messages: 207
Localisation: Lausanne (Suisse)
En amenant notre T5 de septembre 2014 à l'entretien ce matin, la réceptionniste m'a indiqué qu'il était concerné par une campagne de rappel pour de la corrosion au niveau du toit relevable et qu'il fallait que je prenne contact avec un autre garage (avec carrosserie) pour faire les travaux.

Est-ce qu'il y a des détails sur le problème quelque part?

En cas de rappel, ne devrions-nous pas recevoir une lettre de l'importateur pour prévenir?

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Madame roule en T5 California Beach Travel 140ch 4Motion - 09/2014 - 15000km
12 nuits à bord (Italie: 6 - France: 5 - Suisse: 1)


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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 01 Oct 2020 08:22 
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Messages: 4911
Localisation: 87 Haute-Vienne
Oui pb connu, évoqué dans le forum, et pris en charge par VW en fonction de l'âge du véhicule bien sûr

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California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


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 Sujet du message: Re: Corrosion du toit
MessagePosté: 01 Oct 2020 09:33 
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Inscription: 04 Juil 2018 14:05
Messages: 126
Localisation: 63117 CHAURIAT
Bonjour

est il possible de voir à quel endroit se produit cette corrosion qui fait couler beaucoup d'octets...
Je n'ai rien remarqué de particulier sur le mien, mais je n'inspecte pas le toit très souvent...avez vous des images...le rappel VW concerne quels modèles et quelles années de fabrication???

Merci de m'éclairer...bonne journée Cap_PDT_01_22

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Beach 150 TDI- 4 MOTION-DSG7-Clim 3 zones-sièges chauffants-Tableau confort- Prép Attelage
70 nuits à bords- Fait: lac Italiens du Nord, Toscane, Tour du Léman, Annecy, Ardèche, Lubéron, Vaucluse, Dolomites!!!!
Projet en préparation: Désert des Bardénas


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