Site du collectif T5 California

    

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]




Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 17 messages ]  Aller à la page Précédente  1, 2
Auteur Message
MessagePosté: 11 Sep 2019 11:15 
Hors ligne

Inscription: 12 Aoû 2018 14:23
Messages: 23
Jeeper cj7.91 a écrit:
Bonjour

Malheureusement, nous n’avons pas plus d’éléments de réponse à te fournir avant le démontage et l’examen des pièces.

Peut être déjà se mettre d’accord avec VW avant démontage pour le coût de la MO, des pièces. Il faut se mettre d’accord pour la répartition des affectations de coût et aviser VW que suivant l’analyse des éléments démontés, la situation peut évoluer.

Peut être contacter également l’assistance de ton assurance qui peut déléguer un expert ou toi même contacter un expert spécialisé automobile indépendant qui sera présent à la dépose de la BV pour défendre tes intérêts.

Beaucoup de peut être. Nous de nature faisons confiance à VW sachant que nous sommes des clients réguliers. Renault a bien compris et ne nous a jamais revu pour racheter un véhicule suite à une pièce facturée non remplacée et à la deuxième intervention facturer une pièce qui n’avait à voir avec la problématique pour se dédouaner en nous racontant des salades.


Oui j’en suis bien conscient que sans démonter on peut difficilement deviner ce qui se passe à l’intérieur.... mais déjà je cherchai des premiers avis et témoignages si ce problème était déjà arrivé à l’un d’entre vous.

Hier j’ai demandé un devis à vw pour chiffrer un peu tout ça et savoir où je vais... j’attends...


Haut
 Profil  
 
MessagePosté: 12 Sep 2019 14:47 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Aoû 2016 23:23
Messages: 381
Surveille surtout qu'ils ne jettent pas les pièces défectueuses au prétexte qu'ils manquent de place.
Ils font souvent ça pour que l'expert de ton assureur ne puisse rien vérifier !
Une fois de plus, je m'aperçois que les extensions de garantie ne servent que si y'a rien qui casse !


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages postés depuis:  Trier par  


Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 17 messages ]  Aller à la page Précédente  1, 2

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités


Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers

Rechercher:
Aller à:  
Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduction par phpBB-fr.com