Collectif California
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Corrosion du toit
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Auteur:  olive4 [ 28 Nov 2018 06:46 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Personnellement dans ma concession, des véhicules me sont prêtés et non loués quand je laisse une voiture à l'entretien. Une faveur pour les clients fidèles.

Auteur:  Pierrolechti [ 28 Nov 2018 15:43 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

michael a écrit:
Bonjour , le miens est également chez Delbart à mouscron depuis aujourd'hui .
Ma concession l'a pris en charge pour le conduire jusque là , 370 km aller retour , j'espère que la personne qui le conduit en prendra soins comme si c'était le sien Cap_PDT_01_01 .

Michael


Ils ne vont pas chômer question toit ... j'ai conduit le mien, je suis à 20 minutes de chez eux.

Lors de la journée d'expertise j'avais eu un transporter neuf en prêt, mais pour une semaine ils ne s'engagent pas autrement qu'en louant chez eux.

Auteur:  Pierrolechti [ 28 Nov 2018 17:01 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Pour info le garage de Belgique vient de m'appeler : double corrosion sur le notre, les bords du toit sont également atteints, et font l'objet d'une procédure de rappel distincte de celle du toit lui même (casquette). Il m'a demandé s'il pouvait le garder plus longtemps, à priori on le récupère samedi 08/12.

Auteur:  michael [ 04 Déc 2018 11:14 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour , je récupère le mien aujourd'oui soir , je croise les doigts .
Je trouve cela inadmisible de devoir conduire son véhicule à 185 KM de chez moi pour une intervention .
VW vends un véhicule et ne peut pas en assumer le suivi dans chaque concessions !
Pour ma part je suis déçu à telle point que j'ai mis mon California en vente .

Michael

Auteur:  Jeeper cj7.91 [ 04 Déc 2018 11:29 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour

Un dans le 94 ,l’autre dans le 91 ,il y a deux VW utilitaires .Seulement celui à 10 minutes de la maison dans le 91 n’a pas le droit de commercialiser le Calif mais peut vendre les pièces et assurer le service .

Bêtement ,nous pensions qu’en tapant le WIN ou l’imat ,celui du 91 aurait toutes les infos .Trop simple .... Il a fallu redonner tous les renseignements soit nom ,adresse .num téléphone etc...

Et on nous dit que tout VAG a accès aux dossiers des véhicules .On va garder précieusement dans le véhicule les factures et la carte garantie 5 x ans ....Plus de carnet de maintenance .

Par ailleurs le prix des pneus d’hiver de la même référence et la prestation de montage sont beaucoup moins chers chez celui du 91 que 94 ....Va comprendre Charles .

Quand tu nous informes qu’il faut emmener le Calif à 185 Km ..au service de rappel ,rien ne nous étonne plus .

On va essayer celui à quelques kilomètres de L’ile de Noirmoutier ou nous habitons .On verra bien s’il faut répéter l’exercice .

Antoine et Pascaline
Califcoast TSI

Auteur:  olive4 [ 04 Déc 2018 12:28 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Et bien !

Rien de ne va plus ! :grin:

Sort ton gilet jaune du California Antoine !!! :lol:

Auteur:  michael [ 05 Déc 2018 09:18 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour , voilà j'ai récupéré mon calif , que dire ? et bien c'est une véritable honte !
Je leur ai livré le véhicule dans un état de propreté show room et je l'ai récupéré avec une couche de boue comme je n'en ai jamais eu !
La poussière de ponçage ma également été offerte , tant que dans les " gouttières " , la toile mais également sur le tableau de bord . A croire qu'il on ponsé fenêtre ouverte .
Merci au groupe VAG pour le respect

Michael.

Auteur:  olive4 [ 05 Déc 2018 09:40 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Pas très sérieux en effet tout ça !

Auteur:  philcamb74 [ 05 Déc 2018 16:56 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour

Message presque personnel pour Michael... expérience semblable dans le cadre d'une autre intervention sur le toit ... Ou as-tu fais réaliser ce travail ? Réponse en mp peut être ???

Philippe

Auteur:  michael [ 19 Déc 2018 11:52 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour , voilà un joli cadeau de fin d'année pour moi , en plus du non respect de mon calif le travail est à recommencer tant il a été mal fait ; différence de teinte qui saute aux yeux et arrêtes mal réalisées ( on sent le relief entre la nouvelle peinture et l'ancienne ) de plus il y a des coulées !
Je ne voulais pas faire ce rappel et j'aurais bien tenir bon ...

Michael

Auteur:  olive4 [ 19 Déc 2018 11:55 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

:evil: :twisted:

Auteur:  geysir [ 19 Déc 2018 15:16 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour
Soit le travail est fait sous garanti soit il y a une facture à payer. Mais dans tous les cas ce n'est pas un service gratuit (Tout cela est inclus dans le prix d'achat ). Pour cette raison nous sommes en droit d'avoir, voir d'exiger, un service de qualité. Dans le cas contraire, faute d'accord, il faut signaler à Volkswagen France l'incompétence ou le manque de sérieux de certaines concessions. Certaines n'ont que les retours qu'elles méritent !

Auteur:  AoS [ 01 Oct 2020 07:42 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

En amenant notre T5 de septembre 2014 à l'entretien ce matin, la réceptionniste m'a indiqué qu'il était concerné par une campagne de rappel pour de la corrosion au niveau du toit relevable et qu'il fallait que je prenne contact avec un autre garage (avec carrosserie) pour faire les travaux.

Est-ce qu'il y a des détails sur le problème quelque part?

En cas de rappel, ne devrions-nous pas recevoir une lettre de l'importateur pour prévenir?

Auteur:  bernard87 [ 01 Oct 2020 08:22 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Oui pb connu, évoqué dans le forum, et pris en charge par VW en fonction de l'âge du véhicule bien sûr

Auteur:  Alain63 [ 01 Oct 2020 09:33 ]
Sujet du message:  Re: Corrosion du toit

Bonjour

est il possible de voir à quel endroit se produit cette corrosion qui fait couler beaucoup d'octets...
Je n'ai rien remarqué de particulier sur le mien, mais je n'inspecte pas le toit très souvent...avez vous des images...le rappel VW concerne quels modèles et quelles années de fabrication???

Merci de m'éclairer...bonne journée Cap_PDT_01_22

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