Ah oui, surtout que si on en croit ce qui se passe outre Manche, ils remplacent intégralement le toit car le repeindre ne peut qu'évoluer vers une récidive du problème. Vu le coût de la procédure, on se doute que VW ne fait pas de pub ! J'ai aussi constaté ce problème après deux ans... Il faut que j'en discute avec ma concession.

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T5 Confortline. 180ch, 4 Motion. Beige métal.
RCD310 + Park Assist. Surteinte vitres. Fenêtre supplémentaire à droite. MEDIA-IN. Climatronic. Alarme VW

Bonjour,
Suite à l'apparition de cloques sur mon toit , la concession VW de La Rochelle l' a traité et repeint sans que j'ai à discuter.

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Ex Californiste

Décidément certains ont de la chance quand d'autres doivent se battre. Pourtant tous les dossiers arrivent bien au seul service des garanties de VW je ne comprends pas.
Moi je suis soutenu par ma concession et pourtant ils n'arrivent pas à obtenir une réponse positive pour la corrosion du toit sur mon véhicule de 2011...

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2011, 180ch, DSG, 4motion, blocage de différentiel, suspension pneumatique, eau chaude.

A vendre: suspension d'origine seulement 12000 km, comme neuve.

navrant et incompréhensible une telle politique
Mon calif est de 2011, comme le tien, et pourtant récemment pris en charge pour ce problème!
Bon courage dans tes démarches pour faire valoir le bon droit

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Beach 2011 beige, 140cv, chauffage stationnaire, auvent, aide au stationnement

bonjour à tous,
comme évoqué dernièrement j'ai fait une lettre au grand patron de VW france pour les pb de peinture mal faite par le garage de bordeaux et j'ai reçu une lettre de refus de ce monsieur mais comme je l'ai prévenu je vais continuer maitenant mes démarches à savoir: expertise du toit, lettre au pdg de VW allemagne, demande d'intervention publique auprès d'un grand média français, ....
pour ceux qui ont des refus de la part de VW soit pour les cloques de peinture du toit ou des pb de masse de batterie je vous propose les 2 lettre s (envoyé en recommandé avec accusé de réception, adressé nominativement) que j'avais envoyé à l'époque au grand patron de VW france et grâce auxquelles j'avais obtenu la prise en charge gratuite pour chaque pb.
pour ceux qui ont des pb de cloque sur le toit, cette lettre pourrait être amliorée par le fait qu'en angleterre il semble d'après un des post ci-dessus que le toit soit systématiquement changé.
si certains sont intéressés sur ces 2 lettres contacté moi par un MP.
pour ma part la prochaine lettre tiendra compte aussi de ce qui se fait en angleterre !
je tiendrai le forum au courant des suite à notre pb.
bonne route à tous

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phil56, beige été indien, 2 fleurs collectif avec pseudo (pare-brise, vitre de hayon),
notre terrain de jeu: la montagne, la neige, le soleil !

J'ai aussi remarqué de petites cloques sur l'avant du toit.

Passage au garage VW de Mouscron (B) d'où vient mon véhicule, prise de photos pour l'importateur et réponse dans la semaine pour me dire que la réparation sera totalement prise en charge. Ils m'ont demandé de prévoir une semaine maxi pour réaliser l'opération car la pièce sera remplacée. J'attends les propositions de dates.

Quand même curieux d'avoir des réactions différentes, est-ce que certains garages ont plus de poids?

Comme la garantie n'est pas liée à un garage, ne serait-ce pas plus simple de répertorier les concessionnaires qui trouvent les solutions sans problème et de s'y rendre?

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ex-Calif 7/2011,180-4M, DSG7, VB Air, RNS510,Att Rem, APS+Cam,Porte élec,Clim 3 zones,Rég Vitesse.

Toujours pas de nouvelles depuis ma demande en août...
Chaque fois que j'appelle la concession on me répond qu'ils s'en chargent et que c'est en cours. Quand j'appelle VW directement on me répond que c'est la concession qui se charge du dossier et que c'est en cours...

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2011, 180ch, DSG, 4motion, blocage de différentiel, suspension pneumatique, eau chaude.

A vendre: suspension d'origine seulement 12000 km, comme neuve.

Bonsoir,
Idem pour moi, pas de nouvelle, ma demande est de début novembre.
Lors de mes interrogations, par mail auprès de l'agence la réponse est, " votre demande est en cour de traitement".
Certes, mais 3 mois, quel zele....
Je reste patient ..

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Unionjacq - Confort 102 CV blanc oct 2010.

Bonsoir,

Réponse positive dans mon cas. Mon California étant d'août 2006, il était temps !
Le véhicule a été pris en charge par SOVIA à Bordeaux, en début de semaine et je l'ai récupéré aujourd'hui: casquette repeinte et plus de cloques.
Bien que n'étant pas un client habituel de cette concession, on m'a réservé un accueil très professionnel et courtois. J'ai apprécié.

Enfin !
Réponse positive après huit mois.
Le toit sera repeint et la casquette avant changée, le tout sous garantie. Pfff patience et longueur de temps...

Me reste à faire réparer la suspension pneumatique VBair qui ne fonctionne plus et démonter le frigo qui ne fait du froid qu'à fond ou rien... Mais sur quoi je suis tombé comme véhicule ?
A part la philosophie géniale, le reste est un désastre.

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2011, 180ch, DSG, 4motion, blocage de différentiel, suspension pneumatique, eau chaude.

A vendre: suspension d'origine seulement 12000 km, comme neuve.

Bonne nouvelle quand même pour la peinture !
Je comprends ton agacement quand les problèmes s'enchainent mais… tu ne peux pas mettre sur le dos du véhicule le soucis avec tes suspensions VBair :-)

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Calif confortline 4 motion BiTdi 180

Yééééééééé! plus que 4 mois pour ma réponse.
L'espoir fait vivre..... ou pas ?

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Unionjacq - Confort 102 CV blanc oct 2010.

C'est vrai. Un de moins sur le dos de VW. Plus que 4 en un an.

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2011, 180ch, DSG, 4motion, blocage de différentiel, suspension pneumatique, eau chaude.

A vendre: suspension d'origine seulement 12000 km, comme neuve.

Ca y est je fait partie du club, apparition des cloques a trois endroits sur le raidisseur du pavillon de mon calif
Problème signaler a VW , j’attends leur réponse sur la prise en charge.

tu parle de quoi fredo ? , juste la peinture ou il ont changer le raidisseur de toit ?