Site du collectif T5 California

    

Heures au format UTC + 1 heure




Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 267 messages ]  Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 18  Suivante
Auteur Message
 Sujet du message:
MessagePosté: 12 Sep 2013 16:51 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 04 Sep 2012 10:17
Messages: 115
Bonne nouvelle Bernard...je vais surveiller mon toit de près, si ça en reste à la petite boule que nous avons vu, je n'en ferais pas de cas, mais si ça évolue mal je n'hésiterais pas.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 18 Nov 2013 09:41 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2011 22:13
Messages: 147
Localisation: Lausanne
Bonjour à tous,

En ce qui me concerne, mauvaise nouvelle : AMAG Lausanne refuse la prise en charge de ce problème de cloques qui en est arrivé au point que la peinture est partie sur l'angle ARD ...

Le problème avait par ailleurs été signalé pendant la période de garantie ... mais je pensais alors que le toit était en fibre de verre (débat avec Konst ...) sinon, j'aurai poussé sur ce point là ...

Curieux que Volkswagen fasse des prises en charge en France et en Belgique, mais pas en suisse ...

Help ! Des conseils ?

merci d'avance

AV

_________________
California 140 - 4Motion - MY 2010 -
Kit Seikel HD Koni
Protection Seikel total
Reduction boite Seikel
Pneus taille 225 x 65 R17 BF Goodricht
Traitement caisse LINE X

Organisateur de voyages en van
Fondateur du site http://www.myvanlife-travel.com


Dernière édition par Tonio&crew le 18 Nov 2013 11:53, édité 1 fois.

Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 18 Nov 2013 10:14 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 29 Nov 2012 10:10
Messages: 480
Localisation: PACA
:shock:
il me semble que le van est garanti contre la corrosion pour 10 ans.
les anglais ont un énorme sujet sur leur forum qui recense des dizaines de gars avec le problème et c'est reconnu et couvert par VW chez eux...

_________________
T5 Confortline. 180ch, 4 Motion. Beige métal.
RCD310 + Park Assist. Surteinte vitres. Fenêtre supplémentaire à droite. MEDIA-IN. Climatronic. Alarme VW


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 18 Nov 2013 12:03 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2011 22:13
Messages: 147
Localisation: Lausanne
10 ans contre la perforation pas un "banal" problème d'oxydation... dixit AMAG Lausanne ...
J'ai quand même l'impression de me faire ... balader (auto-modération ...;-)

Je viens de leur faire un courrier, je vous tiens au courant,

Au vue des prises en charge dans les différents pays d'Europe, je soupçonne de la mauvaise volonté de la part d'AMAG (j'ai acheté mon van en Allemagne ...) ce qui est dommage puisque tous les entretiens sont fait chez eux et toutes les pièces et accessoires achetés (à prix d'or ...) chez eux également.

J'ai l'intention de mettre mon conseiller juridique sur le coup si je n'obtiens pas gain de cause ...

En attendant, tous les conseils sont les bienvenus ...

_________________
California 140 - 4Motion - MY 2010 -
Kit Seikel HD Koni
Protection Seikel total
Reduction boite Seikel
Pneus taille 225 x 65 R17 BF Goodricht
Traitement caisse LINE X

Organisateur de voyages en van
Fondateur du site http://www.myvanlife-travel.com


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 18 Nov 2013 13:29 
Hors ligne
Fun Animateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 05 Mar 2006 12:11
Messages: 4911
Localisation: 87 Haute-Vienne
La personne qui m'a reçu dans la concession VW (mon calif passe à la peinture la semaine prochaine) m'a parlé d'un garantie de 15 ans...je viens de regarder sur la doc VW actuelle et il est mentionné 12 ans contre la corrosion interne

_________________
California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 29 Nov 2013 13:49 
Hors ligne
Fun Animateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 05 Mar 2006 12:11
Messages: 4911
Localisation: 87 Haute-Vienne
Calif récupéré ce jour après une semaine passé à la concession. Toit nikel, travail parfait de la concession aucun dégât latéral à signaler. Véhicule rendu lavé.
Je suis satisfait

_________________
California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 29 Nov 2013 17:19 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2011 22:13
Messages: 147
Localisation: Lausanne
Bonne nouvelle Bernard87 ! Content pour toi.

En ce qui me concerne, le dossier suit son son cours chez VW allemagne (dixit le concessionnaire AMAG)

Hâte de voir comment ça va finir ... :-) je ne vois pas comment VW peut accorder des garanties dans un pays et les récuser dans un autre, pour un problème identique. :shock:

Wait and see !

_________________
California 140 - 4Motion - MY 2010 -
Kit Seikel HD Koni
Protection Seikel total
Reduction boite Seikel
Pneus taille 225 x 65 R17 BF Goodricht
Traitement caisse LINE X

Organisateur de voyages en van
Fondateur du site http://www.myvanlife-travel.com


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 11 Déc 2013 11:33 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2011 22:13
Messages: 147
Localisation: Lausanne
Re-bonjour à tous,

petite "update" : j'ai reçu un coup de fil de AMAG, VW va prendre en charge la remise en état de mon toit "à titre très exceptionnel" ...

Au final, je suis satisfait de la decision mais je trouve quand même malheureux qu'il faille mettre les pieds au mur pour obtenir gain de cause sur un problème connu et pris en charge sans discussion dans l'ensemble des autres pays européens ...

Le forum n'existerait pas, je n'aurais pas cherché plus loin, et j'aurais sans doute refait faire le toit à ma charge.

Merci donc à tout ceux qui font vivre ce lieu virtuel ...

Pour la suite : RDV le 13/01, ça devrait bien se passer ...

_________________
California 140 - 4Motion - MY 2010 -
Kit Seikel HD Koni
Protection Seikel total
Reduction boite Seikel
Pneus taille 225 x 65 R17 BF Goodricht
Traitement caisse LINE X

Organisateur de voyages en van
Fondateur du site http://www.myvanlife-travel.com


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 27 Jan 2014 21:19 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 21 Fév 2011 22:13
Messages: 147
Localisation: Lausanne
Un petit up juste pour signaler que mon toit a été non pas réparé, mais carrément changé par Volkswagen/Amag.

10 jours d'immobilisation, sans conséquence puisqu'on ne roule pas tous les jours avec.

ça valait le coup de mettre un peu la pression. Encore une fois, les infos partagées sur le forum ont été précieuses dans l'argumentaire et la manière de présenter le cas, manifestement connu...

_________________
California 140 - 4Motion - MY 2010 -
Kit Seikel HD Koni
Protection Seikel total
Reduction boite Seikel
Pneus taille 225 x 65 R17 BF Goodricht
Traitement caisse LINE X

Organisateur de voyages en van
Fondateur du site http://www.myvanlife-travel.com


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 28 Jan 2014 08:30 
Hors ligne
Fun Animateur
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 05 Mar 2006 12:11
Messages: 4911
Localisation: 87 Haute-Vienne
cool :wink:

_________________
California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


Haut
 Profil  
 
MessagePosté: 03 Aoû 2014 14:35 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
Bonjour à toutes et à tous.
Après avoir déposé une demande de prise en charge de la réparation de la casquette et du toit chez JL à Seynod… sur lesquels quelques cloques sont apparues… j'ai d'abord était fort irrité de voir le chef d'atelier m'annoncer qu'il "acceptait" de faire ce dossier mais ne me laissait que peu d'espoir… et pourtant véhicule de mars 2010, 42000Kms, entretenu exclusivement chez VW… et en parfait état.
Quelques semaines plus tard… refus, bien évidemment !!! et pas la moindre référence à me communiquer…
Je vais donc devoir m'adresser directement à VW… bien décidé à ne pas renoncer…
Afin de ne pas perdre trop de temps, il me serait fort agréable de recevoir quelques conseils, précis, de ceux qui ont su raisonner VW France…et obtenir cette prise en charge... personnes ou services à contacter en particulier… et tout cela en mp, car je ne voudrais pas ennuyer tout le monde avec mes problèmes personnels mais partagerais avec plaisir l'ensemble des informations collectées…
Allez, je reste dans l'attente de ces premières infos
Bonne fin de journée et bonne vacances à ceux et celles qui sont à bord…
Philippe

_________________
California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


Haut
 Profil  
 
MessagePosté: 03 Aoû 2014 14:48 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 13 Aoû 2007 16:24
Messages: 1005
Localisation: Ma Planette, C'est Ma Maison. ====VILLEURBANNE====
philcamb74 a écrit:
A fin de ne pas perdre trop de temps, il me serait fort agréable de recevoir quelques conseils, précis, de ceux qui ont su raisonner VW France…et obtenir cette prise en charge... personnes ou services à contacter en particulier… et tout cela en mp, car je ne voudrais pas ennuyer tout le monde avec mes problèmes personnels mais partagerais avec plaisir l'ensemble des informations collectées… EPhilippe

Pour ma part tu peux y aller en post et non en mp car on sera concerné un jour ou l'autre.

_________________
VENDU California T5 TDI 08/2006, 4Mot, Climatronic, Vert fresco, Auvent, Cantine/Porte-Vélo VW. P.Solaire. CT OK 22/03/19


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 03 Aoû 2014 14:53 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
Ok ! mais en attente des premières infos à partager… nous sommes dimanche et en août… alors !!!patience...
Philippe

_________________
California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 03 Aoû 2014 16:21 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
En attendant quelques photos… si cela fonctionne car premier dépôt…

Image
Image
Image

_________________
California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


Haut
 Profil  
 
 Sujet du message:
MessagePosté: 24 Sep 2014 14:29 
Hors ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
Bonjour à toutes et à tous

De retour de vacances en Bretagne… (photos dès que possible…), je vais donc m'attaquer à ce problème d'oxydation du toit qui depuis le mois d'août s'est aggravé… puisque le raidisseur de pavillon est à présent touché…
je suis un peu déçu de n'avoir reçu la moindre info, le moindre conseil qu'en à vos expériences personnelles… pour ceux et celles qui ont su obtenir la prise en charge…par VW... la lecture des très nombreux post m'aidera sans doute… à ne pas commettre d'erreur
A bientôt donc…

Philippe

_________________
California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


Haut
 Profil  
 
Afficher les messages postés depuis:  Trier par  


Poster un nouveau sujet Répondre au sujet  [ 267 messages ]  Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 18  Suivante

Heures au format UTC + 1 heure


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 11 invités


Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers

Rechercher:
Aller à:  
Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduction par phpBB-fr.com