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MessagePosté: 14 Déc 2018 19:22 
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Inscription: 29 Oct 2016 22:34
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Pour ma part le Calif sort de la concession. La casquette à été changée et le tour du toit refait.

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California T5 ConfortLine 2.0l Blue Motion 114 Cv Blanc Candy 12/2012


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MessagePosté: 15 Déc 2018 11:49 
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Inscription: 07 Aoû 2006 18:30
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Localisation: Alpes Maritimes
Pierrolechti a écrit:
Pour ma part le Calif sort de la concession. La casquette à été changée et le tour du toit refait.


Merci de ton retour. Cela permet de savoir ce que l'on peut exiger.

Une question cependant. Changer c'est bien mais est-ce la même matière ?

Est ce que quelqu'un sait si Volkswagen face à ces problèmes a rectifié afin que cela n'arrive plus sur les nouveaux modèles ? Si oui à partir de quel millésime ? Car je constate la même chose sur des modèles récents.

Car changer ou réparer c'est bien...mais si la durée de la réparation ne tient pas dans le temps...

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California Océan TDI 150 BVM6 2018
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MessagePosté: 15 Déc 2018 12:22 
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Inscription: 08 Mai 2015 00:33
Messages: 130
Localisation: Maine et Loire
olive4 a écrit:
Pierrolechti a écrit:
Est ce que quelqu'un sait si Volkswagen face à ces problèmes a rectifié afin que cela n'arrive plus sur les nouveaux modèles ? Si oui à partir de quel millésime ? Car je constate la même chose sur des modèles récents.


Je me pose la même question ...
merci pour vos retours

baroudeur

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MessagePosté: 07 Jan 2019 10:43 
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Inscription: 26 Aoû 2016 12:10
Messages: 14
Bonjour

Je vous fais un retour suite à ma visite à la concession :
- Mon problème d'eau, comme je l'avais présumé vient bien de la réparation faite sur la casquette ( pb de colle qui se décolle...) et comme ma casquette n'avait pas été changée mais qu'une 2eme avait été posée dessus, de l'eau s'infiltre entre les deux.
- Le rappel fait par VW porte sur le toit et pas sur la casquette.
- le changement de casquette n'en est en fait pas vraiment un puisque l'ancienne casquette est découpée et une autre posée dessus.
- La nouvelle casquette est en plastique.

En ce qui concerne mon problème, mon calif va être repris en garantie, car la concession d'Angers a comme d'habitude fait preuve de professionnalisme.

Bonne journée à tous :grin:

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Calif 2011 180 4Motion DSG Noir


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MessagePosté: 07 Jan 2019 12:20 
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Inscription: 07 Aoû 2006 18:30
Messages: 985
Localisation: Alpes Maritimes
Et ben ! Ça fait peur tout ça ! :evil:

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MessagePosté: 07 Avr 2019 17:48 
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Messages: 3
Localisation: Suisse
+ 1 toit et casquette sur mon modèle de 2011 :cry:

La réponse de mon concessionnaire est : VW prend en charge les réparations du toit (concerné par le rappel) et fait un geste commercial de 50% pour la casquette car mon véhicule a 8 ans et selon eux c'est pris en charge à 100% jusqu'à 6 ans, puis 70% à 7 ans !!! Ce qui signifie qu'il me resterait CHF 1'500.- à payer !

Est-ce que d'autres ont eu ce genre de réponse ?

Je vais écrire à la direction de VW utilitaires Suisse, est-ce que quelqu'un leur a déjà écrit et pourrait me donner leurs coordonnées ?

Merci.


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MessagePosté: 24 Avr 2019 11:04 
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Inscription: 14 Juin 2010 20:55
Messages: 28
Localisation: cherbourg 50
bonjour
t5 de juillet 2010
le probleme a ete entierement pris en charge par la procedure de rappel vw en mars 2019
pour la casquette et le toit
bonne chance !

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calif juillet 2010 140 cv gris metal 105 nuits a bord


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MessagePosté: 01 Juin 2019 18:38 
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Inscription: 26 Juin 2016 12:00
Messages: 1
Localisation: Vendée
Bonjour,
Je suis confronté à ce meme probleme sur mon T5Calif de 2009.
Pourriez vous m'en dire plus sur cette procedure de rappel?
Merci.
Cj

_________________
T5 California Bleu 2009


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MessagePosté: 06 Juin 2019 16:25 
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Inscription: 25 Fév 2015 20:27
Messages: 4
Localisation: Cork - Rep. of Ireland
Bonjour à tous!
Problème de cloques sur la casquette uniquement pour moi...
California de 2006 donc cela sera à ma charge :evil:

Le negatif:
- Cependant, mon concessionaire ne se sent pas vraiment concerné... et me dit que tout ce qui est carrosserie est sous traitée ... bon peut etre car ici en Irlande, il s'en vends pas beaucoup...
- Si je leur demande de me vendre une nouvelle casquette en pièce détachée ils me disent ne pas avoir la reference dans leur base de donnée...
- Si je leur parle de la solution d'une pièce collée par dessus on passe au dialogue de sourd :roll:

Le positif:
- beaucoup d'informations sur les forums (UK & Fr) qui laissent entrevoir un reste d'espoir ...
1 - Est ce que par hasard quelqu'un aurait la reference de la casquette? même si je ne suis pas sur que l'echange de casquette implique le démontage du toit (?)
2 - pour moi et mon carrossier, le mieux serait de trouver quelqu'un pour me vendre la pièce (GRP / plastique) a coller sur la casquette existante après decoupe...
Quelqu'un aurait-il une piste numero de piece / fournisseur etc????

Merci de toute information.
Stephane
Cork - Rep. d'Irlande

_________________
T5 California 2.5l 1??ch 2006 avec 155.000 kms


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