Citation:
Quelqu'un a t il une explication de la part de WW. La moindre des choses serait d'informer les clients.
remarque juste mais que je vais qualifie d'idéaliste...VW n'explique jamais, sauf pour dire que les pbs de toit sont peu importants en nombre.
Nous sommes plusieurs pourtant à avoir, ou avoir eu des pbs avec le toit, il faut aller faire réparer dans les concessions, où certaines pièces sont changées sans explication sur la nature de la panne, et sans information sur les pièces changées (neuves, modifiées, même modèle et donc risque d'avoir la panne à nouveau)
c'est le coeur de notre "bataille" avec VW...le toit, avec la poignée de banquette arriere pour les premiers modeles (poignée dossier en plastique)
c'est deux points importants sont susceptibles de vous bloquer et de vous gacher les vacances : pour le toit c'est évident, mais avoir le mecanisme de la banquette arriere cassé empechant de passer en position liet en position banquette quand vous voyager à 3 ou 4 risque de poser aussi de sérieux pbs
Nous attendons des témoignages plus nombreux pour de nouveau nous tourner vers VW et essayer d'obtenir sur ces deux points soit l'assurance de modifications et de fait de fiabilité du systeme, ou une prise en garantie au delà de 2 ans...
Pour moi il est évident que si j'ai un pb de toit passé la garantie, après avoir eu 8 jours après la livraison un pb avec un toit qui s'affaissait et 3 semaines d'immobilisation pour réparer, j'attaquerai VW sur fond de vice caché...mais pour quel résultat....
Nous avons plus de chance si nous sollicitonsVW en force maintenant sur ce sujet, qu'individuellement dans 2 ou 3 ans