Site du collectif T5 California

    

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MessagePosté: 16 Juin 2015 10:37 
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Inscription: 29 Aoû 2011 10:29
Messages: 9
Localisation: Valais Suisse
Merci pour le retour

c'est effectivement plus propre que chez moi.
Après avoir envoyé mes photos chez Amag Lausanne (l'importateur VW en suisse qui a aussi fait la réparation) il sont d'accord avec mon constat et reprennent le calif pour améliorer les finitions.

greg


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MessagePosté: 24 Aoû 2015 19:05 
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Inscription: 24 Aoû 2015 10:36
Messages: 11
Merci pour tous vos messages...
Ca m'a donné envie de relancer la demande que j'ai effectuée auprès du service client utilitaireen février concernant ces fameuses boursouflures de corrosion sur le déflecteur en alu. Bien-sûr comme beaucoup d'entre-vous on m'a répondu par la négative le délai de garantie de 3 ans (peinture) étant dépassé sauf qu'il s'agit bien de corrosion et que la garantie est alors de 10 ans. Donc c'est reparti pour des courriers avec si besoin cette fois l'aide de mon assistance juridique...Je vous tiendrai au courant des résultats
Bien- sûr j'ai aussi le soucis du bouton de la console qui tourne dans le vide :evil: et donc pour ce bouton de quelques euros qu'il suffirait de remplacer la responsable du service client m'a annoncé une facture d'environ 800€ (changement de la console). Merci l'obsolescence programmé!!! Moi qui pensais qu'acheter volkwagen était un gage de qualité....

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California confortline 140CV Gris métallisé de 2010 acheté en octobre 2014


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 Sujet du message: Re:
MessagePosté: 30 Oct 2015 09:40 
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Inscription: 05 Mai 2015 08:30
Messages: 12
Localisation: Madagascar - Océan Indien.
Kenza a écrit:
Bonsoir,
la bete est rentrée. vivement un week end de liberté pour la tester.
Apparement le travail est nickel. Vraiment un tres tres bon garage et un service VAG belgique au top.
Bon, cela a pris un jour de plus que prévu (4 au total), mais tout a l air vraiment au poil. Le raidisseur a été changé. Ce n était pas une mince affaire, il a pratiquement fallut désosser tout le toit...( bien vu Abilly).
Maitenant, j espere que le problème est definitivement resolu


Bonjour Kenza,
Qu'elle est l'adresse de ce garage VW qui semble des plus compétents ?
Une denrée rare sous le ciel Belge !
Bien à toi, Michel.

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Une passion… Et toute une histoire !
D’un T3 Camper, ensuite le T4 Westfalia Joker et enfin le T5 California Confortline TDI 2.0l 140ch, DSG®7, Attelage amovible, Radionavigation RNS 510 et DAB+, Beige sable (P8-métallisé) depuis février 2015.


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MessagePosté: 31 Oct 2015 09:17 
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Inscription: 03 Mai 2010 11:10
Messages: 165
Localisation: L'Union
La maladie gagne du terrain, mon camion est contaminé lui aussi.. Cap_PDT_01_15
Cloques sur le toit et la casquette.
Passe cette semaine chez VW Labége pour l’état des lieux .
A suivre.
Bien à vous.

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Unionjacq - Confort 102 CV blanc oct 2010.


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MessagePosté: 31 Oct 2015 12:12 
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Inscription: 14 Nov 2011 15:37
Messages: 825
Localisation: 91
+1 Cap_PDT_01_29

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California 2012 : 2l tdi 140 vert fresco, 5places , GPS Rns510, radar AV/AR, volant multifonction, porte latérale électrique, auvent, porte vélo VW, 3ème moustiquaires...
VENDU!
Maintenant en Family Van de chez Camperêve.


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MessagePosté: 01 Nov 2015 11:44 
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Inscription: 04 Mai 2012 22:54
Messages: 22
Localisation: Veveyse, Suisse
Idem pour moi, cloques sur le toit et le raidisseur.
Un mois de réparation chez Amag à Lausanne (problème de livraison du toit), mais tout à l'air ok maintenant, je croise les doigts.

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T5 California Comfortline de 2012, 2 Litres TDI, 140 CV, DSG


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MessagePosté: 25 Nov 2015 10:58 
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Inscription: 01 Oct 2014 15:49
Messages: 164
J'ai fait moi aussi le demande de prise en charge à Rouen. J'attends la réponse.

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2011, 180ch, DSG, 4motion, blocage de différentiel, suspension pneumatique, eau chaude.

A vendre: suspension d'origine seulement 12000 km, comme neuve.


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MessagePosté: 25 Nov 2015 11:39 
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Inscription: 03 Mai 2010 11:10
Messages: 165
Localisation: L'Union
Bonjour,
Toujours dans l'attente d'une réponse, déjà 3 semaines depuis ma visite chez WV. Cap_PDT_01_06
L'espoir fait vivre.
Bien à vous.

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Unionjacq - Confort 102 CV blanc oct 2010.


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MessagePosté: 25 Nov 2015 12:11 
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Inscription: 15 Aoû 2010 20:03
Messages: 204
Localisation: 33
dans le même cas que vous :evil:
j'ai signalé lors de ma révision des 80000kms à Sovia Bordeaux la présence de cloques, un dossier a été ouvert...
à suivre

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Beach 2011 beige, 140cv, chauffage stationnaire, auvent, aide au stationnement


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MessagePosté: 25 Nov 2015 21:12 
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Inscription: 27 Aoû 2006 09:30
Messages: 64
Contaminé également !
J'ai fait constater les cloques à la SOVIA en début de semaine. Seul l'avant de la casquette est atteint pour l'instant.
Le chef d'atelier m'a prévenu que la réponse prendrait un certain temps.

Calif 130 cv de 2006 79000 km


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MessagePosté: 27 Nov 2015 17:56 
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Inscription: 24 Aoû 2015 10:36
Messages: 11
Bonjour à tous
J'ai abandonné l'affaire... Malgré une demande de prise en charge par WW le havre et de multiples courriers envoyés au service clientèle et en recommandés à la direction de Villers-Cotterrets, j'ai eu plusieurs refus catégoriques de prise en charge au prétexte que mon calif avait plus de 3 ans. Cap_PDT_01_15
J'ai alerté mon assurance mais il fallait que je fasse expertiser mon véhicule à mes frais car je n'avais pas pris l'option assistance juridique donc J'abandonne !!! Si vous avez eu des résultats plus positifs et je suis preneur...
Bonne route...

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California confortline 140CV Gris métallisé de 2010 acheté en octobre 2014


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MessagePosté: 27 Nov 2015 18:25 
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Inscription: 24 Jan 2013 14:47
Messages: 859
Localisation: près d'Annecy 74.Haute-Savoie.
Bonjour,

De mon côté, Pris en charge cet été... calif de mars 2010... après un premier refus suite à demande effectuée localement... mais acceptation à la suite d'un courier adressé en R.AR au président de VW Utilitaire France...
IL ne faut pas abandonner !!!

Courage !

Philippe

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California Confort de 2010.Beige métalisé.102cv.Porte vélo fiamma.Store noir.Calicap.STICKERS du collectif devant/derrière. 553 nuits à bord...au 31/12/2023.


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MessagePosté: 30 Nov 2015 11:53 
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Inscription: 19 Juil 2015 10:30
Messages: 210
Localisation: Montpellier
Surtout en ce moment ou VW doit impérativement traiter correctement ses clients.
Je pense aussi que tu devrais insister.

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Jeep Renegade 4x4 - Lift Eibach
14 nuits en Hussarde Naitup Duo
22 nuits en Autohome Overland
Voir notre blog ClichesDuMonde


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MessagePosté: 24 Déc 2015 13:23 
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Inscription: 15 Aoû 2010 20:03
Messages: 204
Localisation: 33
suite et fin de mon problème de cloques: tout a été pris en charge et les travaux réalisés en 2 jours :wink:
cool :grin:

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MessagePosté: 24 Déc 2015 17:07 
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Inscription: 18 Oct 2008 20:48
Messages: 59
Localisation: Gironde
bonjour à tous,
j'ai créer cette rubrique car à l'époque notre calif avait des cloques de peinture sur le toit. après bagarre avec VW nous avions eu gain de cause et le toit avait été entièrement démonté, traité et repeint.
le mail d'aujourd'hui s'adresse à tous ceux qui ont eu leur toit repeint par VW de villenave d'ornon (bordeaux) car après 2 ans et demi de réfection de la peinture, j'ai constaté en octobre dernier que la peinture du toit s'écaille. après un passage chez VW à villenave et une demande de prise en charge pour mal façon j'ai essuyé un refus de VW car garantie de la peinture dépassée.
j'invite tous ceux qui ont eu leur toit réparé par VW de villenave d'ornon à vérifier la peinture de leur toit et à contacter VW pour demander la remise en état si nécessaire.
pour ma part j'ai une fois de plus envoyé une lettre au président du directoire de VW france lui expliquant le pb et la réponse des incompétents qui sont sous ses ordres et surtout qu'en cas de réponse négative de sa part je n'en resterait pas là, je pense que les grands médias français seront heureux de constater que VW se moque de ses clients et pas seulement pour les moteurs !! de plus le PDG allemand de la marque serait très heureux d'une mauvaise publicité gratuite surtout en ce moment !
je tiendrais le forum au courant des suites données par VW et moi-même.
bonnes fêtes de fin d'années à tous.

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phil56, beige été indien, 2 fleurs collectif avec pseudo (pare-brise, vitre de hayon),
notre terrain de jeu: la montagne, la neige, le soleil !


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