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MessagePosté: 26 Mai 2019 22:36 
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Inscription: 30 Juil 2016 12:47
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bonjour,
je ne veux pas voir se dégrader mon kmion je donc cherche un réparateur pour
portes penderie et arrière : les lames sont détachées , le store de la porte arrière ne reste pas fermé, la porte placard sous évier s'ouvre difficilement ....

j'ai eu une très mauvaise expérience chez un concessionnaire dans la région qui n'y connaissais rien sur la partie camper
si vous avez une adresse dans les environs de lille , ( nord , pas de calais, Belgique)

merci
et à bientôt
Françoise


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MessagePosté: 01 Juin 2019 09:12 
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Bonjour Françoise. Je ne sais pas de quel concession tu parles mais sur Lille tu as le garage du château à Villeneuve d'Ascq , je leur ai confié mon dernier entretien mais pas d'intervention sur la partie camping.

Pour cela mon Calif vient de chez Delbar à Mouscron. Ils sont agréés pour les interventions sur nos toits qui rouillent. Ils ont un département spécifique pour les California.

Sinon tu as aussi le garage VW sur Faches Thumesnil mais je ne les connais pas ...

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MessagePosté: 01 Juin 2019 10:12 
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Inscription: 30 Juil 2016 12:47
Messages: 3
j'ai plaisir à lire ta réponse, je vais de ce pas contacter l'un et l'autre pour en savoir plus
sauf Lesaffre à fâches Thumesnil qui à coincé et fait un accros dans la toile de toit !
nous avons eu une très très mauvaise expérience avec les garages vw de Avion 62 et Bruay 62 auto expo pour les vérins du toits et le chauffage ...
j'ai hésité à mettre les lieux mais je pense aussi à ceux qui pourront éviter de se faire arnaquer
bonne journée


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MessagePosté: 01 Juin 2019 13:54 
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Inscription: 29 Oct 2016 22:34
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Localisation: Lille (59)
Pour la partie camping je ne peux pas te renseigner sur le Garage de Villeneuve d'Ascq. Je n'y suis allé que pour la révision mécanique du mien. L'accueil est bon et le boulot bien fait.

Toutes les interventions sur la partie camping ont été faites chez Delbar d'où vient mon Calif

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MessagePosté: 01 Juin 2019 18:03 
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Inscription: 27 Nov 2016 12:44
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Bonjour
Le garage VW doit-il être obligatoirement être agréé pour la partie Camper pour intervenir dessus ? Mon "éventuel" nouveau garage se propose de s'occuper de l'entretien. J'hésite pour les interventions autres que mécanique9. Quelle est la position de Volkwagen France ? Quid au niveau de la garantie ?

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Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion
15 jours les lacs italiens,10 jours Cotentin,8 jours en Albanie, 10 jours Pays de la Loire, 10 jours Péloponnèse
Que du plaisir! A suivre ...


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MessagePosté: 01 Juin 2019 20:40 
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Inscription: 29 Oct 2016 22:34
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Localisation: Lille (59)
Bonne question. Je pense que la garantie VW prime sur le reste, mais ensuite il faut voir si le garage est prêt à le faire. De toute façon certains VW agréés Calif font un boulot de m...., donc si tu as un VW en qui tu as toute confiance alors n'hésite pas ...

Ton "nouveau" garage te dit qu'il est OK pour la partie camping ??? En tout cas en ce qui concerne les soucis de corrosion du toit il ne peut pas le faire déjà ...

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MessagePosté: 20 Juin 2019 18:57 
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Inscription: 01 Juil 2014 19:34
Messages: 56
Localisation: Lille
Alors pour région Villeneuve d'Ascq, ne pas aller à... Villeneuve mais à Faches chez... Lesafxxx (grande famille de la région). Demander Grégory, spécialiste et super sympa. Le garage est parfait.

Cela fait 15 ans que je suis en multivan et autres. Pour hors camping car, il y a Roncq qui sont parfaits pour les multivan (10 ans avec eux) mais pas de spécialiste Calif, c'est pourquoi je suis avec Faches.

Je suis proche du VW de villeneuve mais n'y vais pas (Très mauvaise expérience).

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Multivan T4 (aménagé pour 4)-Multivan T4 toit westfalia (pour 5 !!..)-T5 startline-et ... Calif confortline 140 (2014). Volant multifonctions, Bluetooth, radar avant arrière, régulateur, capucine, jantes alu, gris metal reflet, le must !!


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MessagePosté: 20 Juin 2019 22:44 
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Inscription: 27 Nov 2016 12:44
Messages: 331
Suite à un entretien téléphonique avec le service clientèle Volgswagen, il m'a été confirmé que toute intervention sur nos califs est garantie. Voici un extrait du mail envoyé (toujours intéressant d'avoir une trace écrite ...)
"Je vous informe que vous pouvez vous rendre librement chez l'un de ces Partenaires Agréés Volkswagen Utilitaires, et ainsi
conserver votre garantie conventionnelle Constructeur.
En cas d'intervention spécifique au niveau de la carrosserie, le Réparateur chez lequel vous vous serez rendu devra prendre
contact avec le Partenaire habilité à intervenir au niveau de la carrosserie de votre California."

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MessagePosté: 20 Juin 2019 22:47 
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Inscription: 27 Nov 2016 12:44
Messages: 331
Bonsoir
Quelqu'un aurait-il des informations sur ce garage ?
SAS AA MOTORS
ROUTE DE VIARMES
95570 VILLAINES SOUS BOIS
01 30 35 98 88

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MessagePosté: 21 Juin 2019 06:50 
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Inscription: 05 Juil 2017 19:06
Messages: 697
geysir a écrit:
Suite à un entretien téléphonique avec le service clientèle Volgswagen, il m'a été confirmé que toute intervention sur nos califs est garantie. Voici un extrait du mail envoyé (toujours intéressant d'avoir une trace écrite ...)
"Je vous informe que vous pouvez vous rendre librement chez l'un de ces Partenaires Agréés Volkswagen Utilitaires, et ainsi
conserver votre garantie conventionnelle Constructeur.
En cas d'intervention spécifique au niveau de la carrosserie, le Réparateur chez lequel vous vous serez rendu devra prendre
contact avec le Partenaire habilité à intervenir au niveau de la carrosserie de votre California."


Bonjour

C’est le côté théorique. Nous allons étayer la réponse pour la réalité sur le terrain.

Chez nous, on a deux concessions VW Utilitaires. L’une vend les Califs et assure la maintenance avec son technicien ayant reçu la formation Calif. L’autre ne peut pas vendre de Califs mais en assure la maintenance mais n’a pas de technicien formé Calif.

Concrètement pour la partie porteur, on va chez l’un ou l’autre mais pour la partie Camper, on va toujours chez celui qui a le technicien qui connaît les Califs.

L’equation n’est pas si simple du fait de la spécialisation Calif Camper.

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Antoine et Pascaline
Califcoast TSI
204CV 2018


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