Site du collectif T5 California

    

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MessagePosté: 26 Mar 2019 19:44 
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Inscription: 05 Jan 2017 13:52
Messages: 505
Localisation: Finistère sud
passé commande le 15 mars à 12h de 6 articles notés "disponibles" sur leur site
Livraison (payante) sous 24/48 h
Le lendemain, un mail m'indiquant qu'un article étant indisponible, ma commande sera livrée dans un délai de 7 à 12 jours.
Mon paiement CB est, lui, débit immédiatement ... :oops:
Le même jour, je porte réclamation enjoignant de me livrer ce qui est dispo sinon j'annule ma commande
Pas de réponse ... super le SAV !
Aujourd'hui, soit 10j après ma commande, je reçois un mail de "Jennifer"
Bonjour, votre commande est en cours de préparation,
Quand elle sera prête, vous recevrez le numéro de suivi ainsi que votre facture par mail.
Livraison en 48/72h.
Cordialement, Jennifer

Pas un mot d'excuse ... rien !
je lui ai répondu en lui promettant de faire un max de pub pour ce fournisseur qui traite ses clients de manière aussi peu "commerciale" mais totalement désinvolte !
C'est en partie fait :lol: :lol: :lol:
Longue vie à "mon-camping-car" ... !

_________________
PL, Californiadict,
T6 Coast 5pl 150cv TDi DSG7 nov 2016 / 66 nuits à bord


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MessagePosté: 27 Mar 2019 21:45 
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Inscription: 16 Sep 2014 22:16
Messages: 484
Localisation: St mathieu de tréviers
Bonsoir
Il y a quelques temps en plein ete la pompe a eau de l’evier me lache.
35€ chez Narbonne et chez eux un bon prix.
Produits dispo, et livrable rapidement.
Je commande pour avoir la dispo rapide.
En fait la livraison aurait du prendre 3 semaines donc j’ai annulé et repris ailleurs.
Grosse difficulté pour le remboursement, ils voulaient me faire un bon d’achat.
J’ai bien sur refusé.
Maintenant je fais attention de pouvoir payer avec paypal pour le remboursement au moins c’est certain...


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MessagePosté: 30 Mar 2019 08:00 
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Inscription: 21 Jan 2019 10:42
Messages: 19
J’ai commandé aussi chez eux et là même aventure que toi , c’etait Marqué disponible et j’ai dû attendre 2 mois avant de recevoir ma commande...
Bon c’est un auvent pour cet été mais quand même

_________________
California T6 30 Édition TDI 150 DSG7


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MessagePosté: 04 Avr 2019 12:28 
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Inscription: 04 Mar 2006 23:00
Messages: 2141
Localisation: près d'Albertville (73)
Un site à fuir, assurément. J'ai commandé une cartouche de mastic en promo et j'ai reçu une cartouche périmée ! Evidemment, pas de réponse à ma réclamation...

_________________
California confort 174, février 2005, quel plaisir !...


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MessagePosté: 27 Aoû 2019 12:28 
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Inscription: 03 Nov 2016 18:33
Messages: 140
OUI....site à fuir ! les articles indiqués en stock...ne le sont pas forcement et toute la commande est bloquée s'il manque un produit !!
Du coup je commande sur lulubaraka.com...en espagne prix super competitifs et livraison ultra rapide !
je recommande !

_________________
T5 California 174ch 2006, 4 motion / bloc. de différentiel, rehausse Seikel, Sabot moteur et différentiel alu, jantes 16p Triangular, alarme, chauffe eau, douche ext.90 L eau propre
Ce California est à vendre ! Renseignements en MP....


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