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MessagePosté: 09 Fév 2017 19:35 
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Inscription: 09 Fév 2017 18:53
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bonjour ,
suite a une effraction (vitre brisee), un garage vw l a changee et m a indique que je risquai d avoir des pbs d ouverture de porte , effectivement qq mois apres impossible de l ouvrir de l int ! , vw m annonce que la piece ( 7E5867012 AVD)est cassee ,qu elle ne se fabrique plus et qu il n y a aucune piece de rechange disponible !
avant que je n ecrive au service consommateur ( je ne suis pas tres heureux de la fragilité,des accessoires int)
avez vous eu ce type de pb ?
connaissez vous un site ou je pourrai trouver cette piece ?
quels arguments donner a vw (a part mon mecontentement)
Ne me laisser pas patauger dans ce marais qu est l ignorance !!!!
merci de vos reponses
a tres vite !
salem


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MessagePosté: 09 Fév 2017 22:47 
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Inscription: 17 Aoû 2016 17:33
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J'y connais pas grand chose dans ce genre de cas, mais j'ai l'impression que le forum regorge de ce genre de problème qui est toujours, d'après le concessionnaire, impossible à réparer, parce que la pièce n'existe pas, ou qu'il faut changer la porte entière

Je suis persuadé que quelqu'un saura te renseigner sur la bonne référence exacte :wink:

ex: le concessionnaire qui dit de remplacer la console centrale à XXXeuros alors qu'on peut remplacer seulement la molette à XXe...

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T6 Coast 150ch mars 2017, toit manuel, Brun noisette


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MessagePosté: 09 Fév 2017 22:56 
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Pour info il est de quelle année ton calif Salem ?

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MessagePosté: 10 Fév 2017 00:28 
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Inscription: 09 Fév 2017 18:53
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janvier 2009 !
merci
salem


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MessagePosté: 10 Fév 2017 16:33 
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Inscription: 14 Nov 2016 11:54
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Localisation: Beaujolais
il a donc moins de 10 ans et la pièce ne serait plus fournie par VW ? est-ce légal ?

je te conseille de questionner l'assistance juridique de ton assureur sur ce point.

et attendre les réponses des anciens du forum car c'est probablement déjà arrivé ...

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MessagePosté: 10 Fév 2017 16:44 
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Inscription: 05 Mar 2006 13:11
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Oui il y a des post qui parlent de ce problème. c'est une pièce plastique à l'intérieur de la porte qui se casse.
Il y a une magouille pour réparer...mais impossible de trouver ces fichus post :oops:

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California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


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MessagePosté: 10 Fév 2017 16:50 
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Localisation: Beaujolais
Bernard87
je vois dans ta signature une garantie gratuite 48 mois
négo à l'achat ?

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MessagePosté: 11 Fév 2017 00:31 
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Inscription: 02 Sep 2011 21:34
Messages: 137
Localisation: Drôme
Bonsoir " salem"
Le sujet existe ...
Une réponse à ton problème sans doute ici :

viewtopic.php?f=13&t=5038

Cordialement.

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TDI ... 2,5 l ... 130 ch ...B4B4 ...année 2008 ... "GEFE" ... STOP
" voyager ... c'est réaliser ses rêves !!! " (494 nuits à bord au 16.06.2018)

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MessagePosté: 14 Fév 2017 10:12 
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Inscription: 05 Mar 2006 13:11
Messages: 4236
Localisation: 87 Haute-Vienne
MACHOUM a écrit:
Bernard87
je vois dans ta signature une garantie gratuite 48 mois
négo à l'achat ?

Non, post achat c'était les débuts du collectif...

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California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
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MessagePosté: 14 Fév 2017 10:14 
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Inscription: 05 Mar 2006 13:11
Messages: 4236
Localisation: 87 Haute-Vienne
buissonrougepap a écrit:
Bonsoir " salem"
Le sujet existe ...
Une réponse à ton problème sans doute ici :

viewtopic.php?f=13&t=5038

Cordialement.

Merci

_________________
California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms


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MessagePosté: 14 Fév 2017 11:04 
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Inscription: 09 Fév 2017 18:53
Messages: 3
merci ! avant de bricoler moi meme je vais quand meme ecrire a vw car je trouve cela inaceptable !
bonne journee
salem


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MessagePosté: 14 Fév 2017 20:36 
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Inscription: 14 Nov 2016 11:54
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Localisation: Beaujolais
bernard87 a écrit:
MACHOUM a écrit:
Bernard87
je vois dans ta signature une garantie gratuite 48 mois
négo à l'achat ?

Non, post achat c'était les débuts du collectif...

en post achat :shock: et comment as-tu fait ?
ça m'intéresse, je viens de commander un calif et j'étudie l'extension de garantie :roll:
merci

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MessagePosté: 14 Fév 2017 20:37 
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Inscription: 14 Nov 2016 11:54
Messages: 281
Localisation: Beaujolais
salem a écrit:
merci ! avant de bricoler moi meme je vais quand meme ecrire a vw car je trouve cela inaceptable !
bonne journee
salem


tiens-nous au courant ! :wink:

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