bonjour, je suis nouveau sur ce forum; j'ai un cali depuis le 15 mars 2006. Super les premier mois mais ça se tansforme en cauchemard.
Actuellement, j'ai la banquette bloquée depuis trois semaines et on me mène en bateau pour me la réparer.J'ai décidé d'envoyer une lettre à wv, j'attends la réponse.
D' autre problèmes sont à régler : la porte latérale touche la carrosserie,table de la porte rayée, l'horloge de l'unité centrale prend du retard, l'indicateur de niveau d'eau usé ne fonctionne pas(2ème fois que je vais chez wv -aucun résultat-),toile du toit pincée, un store intérieur bloqué.
Probèmes déjà réglés : table escamotable cassée le jour de la livraison,chauffage stationnaire en panne, circuit de gaz défectueux, bruit dans la colonne de direction, toit relevable bloqué.
Je n'ai plus confiance quand nous partons en balades.
Je viens aussi de m'apercevoir que j'ai un modèle 2005, alors que je l'ai acheté en 2006.C'est un ami qui a un modèle 2005 qui m'a ouvert les yeux, en le comparant avec le sien : il est identique. Aucune des améliorations du 2006 n'est présente.
Que feriez vous à ma place?
Comment puis je faire avancer les choses plus rapidement, j'aimerais en finir un fois pour toute et repartir sur les routes.
Merci pour votre écoute
joe

Bienvenu au club
Tu vas t'apercevoir que tu n'es pas seul
Ce que je peux te conseiller
-Une lecture attentive de ce forum
-De bien remplir le fichier de dysfonctionnement
-D'écrire un courrier recommandé au service client VW Utilitaires et tu peux faire référence au collectif ( tu as des exemples sur la base )
-Copie à celui qui te l'a vendu
-Relance téléphonique dans les deux semaines qui suivent

En général cela fait avancer les choses
Certains d'entre nous ont obtenu des compensations et une extension de garantie gratuite

En ce qui concerne la version 2005 au lieu de 2006 il faut que tu regardes ton bon de commande
Chris s'est fait échanger son hybride ( 2004 avec banquette 2006) et ce aprés plusieurs mois d'utilisation

Donc ne te décourages pas
Il ya des précédents et VW globalement assume

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Bientôt que du bonheur !!

++++++1, prend ton temps, lis bien les post du forum accessible à tous le monde et notamment celui pour s'inscrire au Collectif, enregistre toi en envoyant tes coordonées à la bal du Collectif...et continue ta lecture.
tu trouveras déjà une bonne mine d'information et une grande partie des reponses à tes questions



possible mais as tu obtenu une grosse reduc lors de l'achat? attention aussi aux améliorations estampillée "2006", il faudrait voir à partir de quel moment (mois) elles ont été appliquées, debut 2006 ou courant 2006.
quelqu'un à la reponse sur le forum?

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California T5 avril 2005 - 104cv - vert fresco - porte-vélos
Contrat garantie supplémentaire gratuit : 48 mois ou 80 000 kms

Bonjour,
Nous sommes encore novices dans l'utilisation du calif, sans gros soucis pour l'instant (hormis un bouchon de réservoir d'eau propre cassé après 2 utilisations et changé en garantie).
Je répond juste sur un point de détail : l'indicateur de niveau des eaux usées. Nous étions prêts aussi à faire intervenir VW, mais la re-relecture du forum et une discussion avec un spécialiste camping-car chez NA nous ont fait comprendre qu'il n'y avait rien à réparer.
Cet indicateur n'a, semble-t-il, que 2 positions :
- 1 "barre" affichée même si le réservoir est vide, et jusqu'à ce qu'il soit presque plein
- 3 "barres" quand il est prêt à déborder.
Il n'y a donc pas d'affichage des remplissages intermédiaires, comme pour le réservoir d'eau propre.
J'espère ne pas dire trop de bêtises.
Bon courage pour le reste des problèmes !

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calif blanc 2006 avec réhausse polyroof 2011 - 130 CV - 4 motion - vitres surteintées -
nos petits et grands voyages

Tu as entièrement raison. Cete jauge fonctionne par tout ou rien. Je crois que pour les eaux usées c'est suffisant.
Par contre j'ai fait changer la mienne car elle ne fonctionnait plus du tout.

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california 130 CV modèle 2005 contrat de garantie gratuit : 48 mois ou 80 000 kms

merci à vous tous, j'ai rendez vous chez wv mercredi 14/02 .J'ai l'impression que la situation va se débloquer, surtout la banquette !
Je vous tiendrais au courant . joe

ça marche ! nous avons récupéré notre cali. vw a pris en compte notre courrier et va s'occuper de tout remettre en état. La banquette arrière a été réparé et nous devons revinir mi mars pour régler les autres problèmes.
En attendant, nous voilà reparti sur les routes...