_________________
Calif'itp: T5 2015: 180cv / B.M / 4M / bloc.diff .. Y'a plus qu'a ..

Mon courtier m a annoncé qu il y avait une grosse rencontre début février avec les représentants VW des différents pays pour en discuter. On verra ce qu il en est pour nos califs à ce moment-là. En espérant une ristourne ou un cadeau.

Bonne soirée

Perso avant de parler dédommagement, j'aimerais surtout que VW communique sur les dates de livraison....
"Pas avant fin mars", c'est flou

_________________
Sam
Nordiste voyageur
Calif 150 DSG Coast

Confirmation par Volkswagen France aujourd'hui de la suspension de livraison de tous les T6. Problème de mise à jour du logiciel. Enfin, cette fois-ci, Volkswagen reconnait être au courant. On m'a proposé de monter un dossier: chose faite.

_________________
Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...

Quel est l'objectif de monter un dossier?

Qu'espères tu obtenir? Je m'inquiète des modifications qu'ils vont faire pour résoudre le problème...

J'espère beaucoup et je ne m'attends à rien !
Plus sérieusement, le fait qu'un dossier soit monté permet déjà d'avoir une trace de mon "mécontentement ". Jusqu'à présent tout s'est fait par téléphone. D'autre part, quelqu'un va traiter ce dossier.
Légalement je ne suis pas sûr de pouvoir exiger grand chose. Commercialement, la porte est ouverte . Ce qui est , à mon avis, la meilleure solution.

_________________
Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...

Tu as appelé le service client de VW utilitaire? As tu un numéro?

Je vais essayé de les contacter demain. Merci

Voici ce que jai:
Service relation clientèle:0805200200
Service réclamations: 0969368565
Service homologation:0323738177
J'ai contacté le service réclamation: la personne que j'ai eu, a été à l'écoute. Discussion constructive et courtoise.

_________________
Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...

Tu as eu de la chance car la personne que je ai m’a dit qu’il n’avait aucune information.

Ce sont les concessions qui gèrent la partie vente. C’est donc à eux de me renseigner. Ce qu’il ne font malheureusement pas ou peu...

Livraison de mon calif’ samedi 27 janvier.
Étonné vu les commentaires sur le forum.
Pourquoi mon véhicule n’a pas été bloqué comme les autres, la réponse de mon concessionnaire: «  on va juste se faire rappeler à l’ordre par vw France ».
Immatriculé de janvier 2018.
Les concessions ont-elles un peu de pouvoir ? Je ne sais pas et je ne comprends tjs pas.

_________________
Calif beach 2018 TDI 150 BVM
Blanc, vitre teintées, 7 places, Chauf.stat,
Volant multi, radio média, app.connect,
Fenêtre droite,pack pilote,pack ext.
Meuble cuisine coffre !

Oui, ils ont joué les mousquetaires.

Je pense que VW a depuis arrêté d´envoyer les certificats nécessaires a l’immatricumation.

Livraison le 27 janvier , oui mais de quand date la carte grise ?

_________________
Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...

Carte grise 17 janvier 2018,
Donc vraiment étonné !

Bon de commande signé en septembre 2017

_________________
Calif beach 2018 TDI 150 BVM
Blanc, vitre teintées, 7 places, Chauf.stat,
Volant multi, radio média, app.connect,
Fenêtre droite,pack pilote,pack ext.
Meuble cuisine coffre !

Bonjour
Il me semble que le blocage a eu lieu après
J'ai été informé le 23 janvier.

_________________
Coast mars 2018, 150CV BVA 4motion, panneau solaire
Lacs italiens, Cotentin, Albanie, Pays de la Loire, Péloponnèse. Hébrides Extérieures.Zante,Cythere.
Que du plaisir! A suivre ...

Pour les modèles déjà livrés, il est probable qu'il y ait un rappel ultérieurement pour les mettre en conformité.

_________________
Sam
Nordiste voyageur
Calif 150 DSG Coast