Pu...n 2 ans !!

Je reprends cette formule bien connue pour traduire mon soulagement après 2 ans d'attente de la livraison d'une commande d'un Triostyle 4MO BLOC DIFF LED ACC chez EcoCampers qui n'est jamais venue. Ce sont ces mêmes caractéristiques que je retrouve sur le California d'occasion vers lequel j'ai fini par me tourner et que je suis allé récupéré ce week end en Loire Atlantique.

Mes premières impressions sur la partie cellule sont mitigées car on sent bien la fragilité de l'ensemble et son côté "maison de poupée" qui était l'une des raisons pour lesquelles je m'étais tourné vers le Trio. Agréable surprise sur la partie porteur en revanche pour tout ce qui a trait à la conduite du véhicule, c'est silencieux, technologique et très bien suspendu. Un vrai bonheur sans doute lié si j'ai bien compris au fait que la base est un Multivan là ou les solutions d'aménageurs comme le Reimo sont issues d'une base Transporter (?).

Enfin mon Calif n'ayant que 12 mois je me pose naturellement la question de l'extension de garantie constructeur VW opérée par Opteven. Cette société d'assurance n'a pas très bonne réputation sur internet mais en parcourant le forum à la recherche de retours sur cette extension de garantie, j'ai l'impression que les expériences des membres de ce forum avec l'extension de garantie VW/Opteven sont plutôt positives et dépendent également de la concession VW (Ets VIDAL à Rungis en ce qui me concerne). Qu'en dîtes-vous ?

Je finis en ajoutant deux photos prises du van prises sur la plage de St Brévin lorsque je me suis réveillé après une courte (et fraîche) nuit en mode découverte du van (chauffage). J'imagine que la prochaine expérience se déroulera mieux maintenant que je connais la différence entre chauffage permanent et chauffer maintenant.

Merci encore par avance pour vos retour sur cette extension de garantie VW/Opteven,

Très heureux de rejoindre cette communauté et bonne route à tous :-)

Bonjour
@Zetoune

Aucune crainte a avoir avec Vidal Rungis.

Notre Calif été acheté neuf chez Vidal à Rungis et a bénéficié de l’extension de garantie de 3 ans complémentaires souscrite à la réception du Calif au prix de 976€ soit l’organisme VW Bank qui a encaissé le payement. Le tout géré en direct par Opteven et la concession.

Aucun problème pour les prises en charge en garantie pendant les deux premières années et également pendant l’extension de trois ans.

L’ensemble des dysfonctionnements ont touché la partie camper. Aurelien chez Vidal a très bien géré les dossiers et Jean Marc technicien spécialiste Camper s’est très bien occupé des travaux. Nicolas le technicien châssis a toujours bien révisé et remis en ordre notre Calif. Nous avons été super contents de cette concession…..qui mérite le détour par son sérieux.

Depuis deux ans, nous avons déménagé en Vendée définitivement. Nous avions des grosses craintes pour retrouver une concession aussi efficace comme Vidal. On l’a trouvé à la Roche sur Yon à la concession VW DIV avec les prestations de qualité égale.

La seule différence est que chez Vidal, nous étions le seul Calif TSI alors que chez DIV, ils ont en maintenance 10 Califs TSI comme le notre.

Au niveau des coûts, la MO est facturée moins chère en province qu’en RP. C’est logique, les charges d’exploitation ne sont pas identiques.

Perso, nous donnons tous les travaux concernant notre Calif à VW. En 62500 km…..aucune panne sur le bord de la route.

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Antoine et Pascaline
Califcoast TSI
204CV 2018 Beige Mojave métallisé/ entretien exclusif VW

France/ Espagne/Portugal/Italie/Slovenie/Croatie/Montenegro/Bosnie/Autriche.

4x roues complètes 17 pouces avec pneus Agilis Alpin + 215x60R17 A vendre

Félicitations !
pour l'extension de garantie, on n'a pas réfléchi, et nous avons souscrit trois ans,
de toute façon on n'a pas le choix de la compagnie prestataire ...

Encore félicitations !

Je comprends ta réflexion sur la fragilité intérieur. Mais tu as trouvé en effet la réelle différence confort entre un Multivan et un Transporter....
Et enfin ce n'est pas tout en terme de différence... il y a aussi une bien plus grande côte en faveur du California sur le marché de l'occasion dans le temps que pour le triostyle.
Donc tu as finalement fait le bon choix

Pour la garantie c'est une évidence qu'il faut la prendre.

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California Océan TDI 150 BVM6 2018
Reflet argent/Pack Chrome/Jantes Devonport/Pare-brise dégivrant/Light Assist/Feux Leds/ Bulli/5 places/Attelage/Matelas confort/Réservoir 80L/Toile de toit Bleue/Full Brandrup/Garantie 5 ans/159 nuits à bord/
Présentation

Mabrouk ! il est très chouette dans cette couleur.
Pour Vidal tu peux y aller les yeux fermés, ils m'ont fait toutes les prises en charge sous garantie (j'ai l'extension +3 ans) et l'entretien courant, RAS.
Et fonce pour l'extension de garantie !

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Calif Ocean Beije Mojave 150CV DSG 4Motion 2019 (99 nuits) : viewtopic.php?f=17&t=8286&p=125261#p125261

Parfait ! Un California est toujours beau mais c'est vrai que l'on en croise pas beaucoup de cette couleur.

Tiens-nous au courant de la faisabilité de la garantie, merci.

PS. Je crois que comme le boUton des lumières arrières qui restent allumées on se fait tous un peu avoir au départ par les termes chauffage immédiat/permanent.

Merci à tous pour vos retours ;-),

Depuis dimanche dernier j'ai contacté Vidal à Rungis afin de souscrire l'extension de garantie VW/Opteven 36 mois. Aucun problème, commercial très à l'écoute, offre et contrat reçus dans la foulée, il m'en coutera 1303 Euros au total pour une extension de garantie sur 36 Mois cessible ce qui correspond aux tarifs que j'avais en ma posession pour une souscription entre 1 et 17 mois apres la première MEC.

J'en ai profité pour discuter avec Aurélien qui m'a expliqué - comme l'avais écrit Jeeper cj7.91 me semble t'il - que la prise en charge est souvent plus simple avec Opteven qu'avec VW qui est beaucoup plus rigoureux dans les éléments de justification à fournir de la part du concesionnaire (Vidéo, photos, etc.). Surprenant.

Enfin, m'apprêtant à purger mes réservoirs d'eau ce week-end avec le froid qui arrive, j'en ai également profité pour demander à échanger avec un technicien sur la procédure. Au final j'ai l'impression qu'il y a autant de méthodes que de propriétaires de Calif d'aprèce que j'ai pu lire sur le fofo - ceux qui ouvrent et laissent les vannes ouvertes en grand, ceux qui les laissent entrouvertes, ceux qui ne se servent pas de la vanne de vidange d'eau propre pour éviter de possibles fuites et utilisent le robinet, ceux qui ouvrent le bouchon de remplissage pour aller plus vite, ceux vidangent le tuyeau entre le réservoir et le robinet etc. A chacun de choisir son école en somme :-).

Le technicien chez Vidal m'a indiqué qu'il me fallait bien ouvrir les deux vannes et qu'une fois les réservoirs vides, il me fallait les refermer pour éviter que le froid ne remonte par le dessous via la vanne ouverte. Enfin qu'il n'était pas nécessaire de purger le tuyeau entre réservoir et robinet car la température ne descendrait vraisemblablement jamais en dessous de 0° à l'intérieur du véhicule. Il m'a également conseillé le passage d'un spray au silicone sur les joints de toit et portières dés à présent en vue de l'hiver qui arrive et de renouveler l'opération tous les 6 mois.

En tout cas entre le commercial, le chargé des prise en garanties et le technicien, un super premier contact avec VW Ets Rungis, c'est très rassurant.

Aujourd'hui première balade en famille avec le bus, bon week-end à tous ;-)

C'est parfait pour l'extension de garantie. J'imagine qu'il y a une différence California FR ou Import car il n'a pas été possible de la souscrire par l'acheteur de mon précédent California import de moins d'un an.

Pour celui que nous avions eu avant en version FR et en tant que 1er propriétaire nous pouvions également le faire mais en VW Bank qui doit être la Opteven mais pas en garantie constructeur.

En conclusion, il en ressort qu'il n'est possible (cette année) de souscrire la garantie constructeur VW que pour un véhicule neuf. Et ensuite il est possible de souscrire la garantie VW Bank via Opteven pour un véhicule FR. Si c'est garantie complémentaire n'applique pas de vétusté/exclusions alors il est très intéressant de la prendre. Je ne peux pas juger car je n'ai pas conservé le contrat VW Bank qui m'avait été transmis à l'époque, ne l'ayant pas souscrite et le véhicule ayant été revendu depuis.

Bonne route ce WE, qui va être frais mais beau