Collectif California
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Problème toile marquise
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Auteur:  monax66 [ 17 Sep 2019 21:07 ]
Sujet du message:  Problème toile marquise
Bonjour

J’ai remarqué un problème à la toile de ma marquise. Depuis peu, la marquise s’enroule mal et cela forme des plis sur la toile. J’ai beau l’ouvrir entièrement et la refermer, la marquise s’enroule mal. On dirait qu’elle s’enroule plus vite d’un côté que l’autre.

Avez vous une solution pour remédier au problème? Un réglage?

D’avance merci

Maxime
Auteur:  Fred66 [ 18 Sep 2019 20:06 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
J’ai eu le même problème cet été Volkswagen prend en charge le changement complet de la marquise (defaut de toile a priori)Ne pas hésiter à aller chez le concessionnaire !
Auteur:  nirvana [ 25 Sep 2019 19:53 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
Idem j'ai eu le même problème cette été je m'en suis aperçu alors que mon van n'avait que 1000km direction le concessionnaire et prise de rdv 15 jours .Apres constatation le chef d'atelier me soutien qu' il n y a rien sur ma marquise je lui propose de venir voir la marquise avec moi il refuse car pour lui il n'y a rien sur la marquise. De retour à la maison j'ai pris des photos montrant clairement les plis et je les lui ai envoyé. 1 mois apres il répond à mon mail disant qu'il ne peut rien faire. L'été passant les plis ne se sont pas arrangés.
Le service apres vente nous a appelé début septembre afin de savoir si on était satisfait de notre California, ça tombait bien car la marquise était toujours au point mort, je lui re-raconte mon histoire, nouveau rdv chez le concessionnaire, nouvelles photos avec petit appareil sans grande résolution (celui du service après vente) bien sur, cela fait 15 jours et toujours pas de nouvelles.
Dites moi si votre garantie a marché cela me permettra de re-motiver une nouvelle fois ma demande.
Plus on est nombreux plus on est fort.
Auteur:  Nikobonko [ 26 Sep 2019 08:35 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
Salut Nirvana,
Ton calif sous garantie insiste pour un changement car cette marquise de marque Thule n'est pas au top surtout la toile et vu le prix d'un calif c'est la moindre des choses.
Auteur:  Gion [ 14 Juil 2022 19:08 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
Nikobonko a écrit:
Salut Nirvana,
Ton calif sous garantie insiste pour un changement car cette marquise de marque Thule n'est pas au top surtout la toile et vu le prix d'un calif c'est la moindre des choses.

Salut à tous!
Je rebondis sur ce topic car mon concessionnaire me l’a changé en garantie.
Aujourd’hui première fois que j’ouvre la « nouvelle » marquise; au moment de la refermer, pire que tout un maximum de plis. Je me demande si ça peut être lié à un effet « détente » du matériau sous la chaleur… je vous ai mis deux photos
Je vais essayer de trouver un numéro de tel chez VW mais j’ai peu d’espoir..,

Fichiers joints:
705FD5BE-4C59-4ECA-98A5-B94581FDF25B.jpeg
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Auteur:  Hippo29 [ 15 Juil 2022 07:46 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
J'avais signalé le même pb en garantie quelques mois après la réception du Calif
je crois que la concession avait remplacé l'ensemble Toile (oui)+ tambour (peut-être)

Ci-dessous un extrait de ma première réclamation suite à de nombreux dysfonctionnements du calif ...quelques semaines après sa livraison !
Store Thule extérieur
Depuis les premiers jours la « toile » présente des plis perpendiculaires à l'axe d'enroulement … malgré le test de la laisser déroulée à l'intérieur de mon garage durant plus de 15 jours !(photos dispos)
Le tambour semble très (trop?) flexible (NB : sur mon précédent « Coast », j'ai déroulé et enroulé le store plus de 150 fois en 3 ans, sans connaître le moindre problème)
Auteur:  Gion [ 15 Juil 2022 09:53 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
Hippo29 a écrit:
J'avais signalé le même pb en garantie quelques mois après la réception du Calif
je crois que la concession avait remplacé l'ensemble Toile (oui)+ tambour (peut-être)

Ci-dessous un extrait de ma première réclamation suite à de nombreux dysfonctionnements du calif ...quelques semaines après sa livraison !
Store Thule extérieur
Depuis les premiers jours la « toile » présente des plis perpendiculaires à l'axe d'enroulement … malgré le test de la laisser déroulée à l'intérieur de mon garage durant plus de 15 jours !(photos dispos)
Le tambour semble très (trop?) flexible (NB : sur mon précédent « Coast », j'ai déroulé et enroulé le store plus de 150 fois en 3 ans, sans connaître le moindre problème)

Merci pour ton retour
Ils m’ont changé l’intégralité également. Je pense que c’est un défaut de conception de cette toile…
Auteur:  JeanDa [ 16 Juil 2022 16:01 ]
Sujet du message:  Re: Problème toile marquise
La toile n'est pas très épaisse. Elle se déforme un peu sous la chaleur et bien plus avec la pluie. On peut éviter les plis en enroulant, déjà en s'assurant que les l'avant est parallèle à l'enrouleur et avec une personne qui soulève un peu la partie qui fait le creux.
Il me semble que si la marquise est inclinée vers le bas c'est un peu plus facile à enrouler.
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